虽然周日晚间，美国政府宣布将对倒闭的硅谷银行全部存款提供“兜底”，但是该行储户都急不可待地将钱转出。当地时间3月13日上午，排队等候取款和转账的客户在硅谷银行各个营业网点门前排起了长龙。还有不少客户反映，因为短时间内集中登录的用户太多，硅谷银行的网银系统也崩溃了。

当地时间3月10日，美国联邦存款保险公司(FDIC)发布声明称，美国加州金融保护和创新部(DFPI)当日宣布关闭美国硅谷银行，并任命FDIC为破产管理人。3月12日傍晚，美国财政部、美联储和FDIC联合发表声明称，从3月13日开始，硅谷银行储户可以支取他们所有的资金，可以选择在线转账。据了解，硅谷银行的客户以往也多是线上操作账户。但经历了这两天的风波之后，不少人担心在线操作会出现故障，还是选择第一时间来网点柜台办理手续，

有成功在柜台办理转账的客户表示，相比自己线上操作，柜台办理的确比较麻烦，他一个人就花了20多分钟时间，但是感觉心里比较踏实。

据了解，在3月9日和10日，硅谷银行客户尚未处理的电汇付款指令已被取消，如果客户需要继续汇款，还需要重新进行。此外，硅谷银行目前是在美国境内照常开展业务，跨境交易预计还需要几天时间恢复。

“接到了美联储保障资金的惊喜，也熬不过网银页面的崩溃。银行破产，排队转钱，网络崩溃，堪比春运。”今日凌晨，马先生在社交平台吐槽硅谷银行的线上转账出现故障。他表示，自己一番操作后，还没走到提交付款那一步，系统就崩溃了。有成功“提交付款”的网友则表示，到下一步审批环节也遇到障碍。还有不少客户吐槽 ，账户莫名被冻结了。有人称，FDIC的反馈是，高峰时段服务器过载，处理不了集中涌现的大量交易。

不过马先生并不太担心，“既然美联储说了有保障，应该不用慌，再等等，毕竟不会比上周五情况更差了”。

硅谷银行重新营业并可自由使用存款，令不少企业客户终于放下心来。在硅谷某科创企业从事财务工作的徐小姐在社交平台分享了自己“劫后余生”的经历。上周四中午听说硅谷银行“爆雷”了，徐小姐第一时间就试图提现，还是晚了一步，一直没有成功。硅谷银行的存款对徐小姐所在的公司非常重要，如果真没了公司肯定就倒闭了。当天晚上，“老板们基本无眠，大家都很担忧，看到的都是坏消息”。周五早上得知硅谷银行倒闭被接管，徐小姐和老板一整天都奔波在不同的银行，希望可以从这些银行那里得到金融支持，能够让公司撑下去。周六徐小姐还加了一天班 ，为公司做了详细的预算规划。周日那天，她看到美国财政部、美联储和FDIC的联合声明，“心放下一大半”。

3月13日中午，徐小姐说，老板通知她公司在硅谷银行的账户余额已全部转出，她开心地说“又可以好好上班了。”

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文/北京青年报记者 程婕
编辑/樊宏伟