涪陵榨菜回应“在乌江榨菜里吃出脚趾甲”:产品不会混入网传的异物
北京青年报客户端 2022-08-01 10:20

针对有消费者反映“在乌江榨菜里吃出脚趾甲”,上市公司重庆市涪陵榨菜集团股份有限公司7月31日对外发布声明,称公司对此高度重视,已于第一时间对消费者反馈情况进行核实。不过由于该消费者反馈异物已被丢弃,已无法检测和查证。

日前有消费者王先生爆料称,自己在涪陵榨菜所产的乌江榨菜里吃出脚指甲,“吃到一半的时候感到嘴里有异物,吐出来发现是一截脚趾甲,中间还有个洞。”

对此,涪陵榨菜7月31日发布声明予以回应,表示经对公司所有生产线的排查和生产环境的审查,可以确定乌江产品生产过程中不会混入网传的异物。“结合视频资料和对该事件的进一步调查,公司生产技术人员研判其为榨菜原料青菜头的根茎。”涪陵榨菜在声明中表示,在日常加工中,乌江榨菜的青菜头会经历13道工艺、28道工序,采用三清三洗技术,并运用机器切割筛分,不断减少青菜头的根茎残余。同时乌江榨菜已建成行业首条智能化生产线,采用全自动化生产,加工过程已最大成都减少人工干预,基本杜绝各种异物的掺入。

涪陵榨菜还表示,公司已和消费者进行了充分沟通,并消除了误解。关于该事件给消费者带来的不良体验和困扰表示歉意。涪陵榨菜还表示会持续做好自检、自查和售后。

涪陵榨菜于2010年11月在深交所上市,近年来其业绩持续上升,甚至被称为股市中的“榨菜茅”。根据涪陵榨菜近日发布的2022年半年报显示,公司上半年营业收入14.21亿元,同比增长5.58%;实现净利润5.16亿元,同比大幅增长37.24%。乌江榨菜是涪陵榨菜的绝对主力产品,上半年公司榨菜销售收入12.36亿元,占比接近87%。不过,涪陵榨菜今年上半年生产榨菜6.81万吨,销售6.59万吨,均较去年同期下降接近一成。

涪陵榨菜去年推出过售价高达1500多元的“天价榨菜礼盒”,曾遭受非议。不过北京青年报记者从天猫乌江旗舰店看到,目前这款900克“五年沉香礼盒”已经变为了888元。对此涪陵榨菜曾回应称,沉香款是公司一直有的产品,用的是腌制比较久的榨菜做成的,888元五年沉香榨菜是作为礼品榨菜的品类销售,只是系列产品扩张,没太考虑依靠高端。对公司业绩进行提升,主要还是通过主力的大众款产品。

目前来看,涪陵榨菜的榨菜毛利率仍高达57.57%,明显高于萝卜、泡菜等其他品类。而2019年时,其榨菜毛利率更高达60.54%。

今年以来涪陵榨菜在营销渠道上出现变革,一方面是主力渠道的经销商数量有所减少,同时加大了直播带货的力度。从涪陵榨菜半年报可以看出,今年上半年涪陵榨菜的经销商数量由去年末的3030家降至2770家,降幅接近10%。对此,涪陵榨菜方面解释,“部分市场及渠道整合影响,部分弱小市场经销商因自身原因选择放弃合作。”同时涪陵榨菜近日也透露,涪陵榨菜直播带货包括品牌自播和达人直播两种形式,达人直播方面与东方甄选有过合作。

另外值得一提的是,上半年涪陵榨菜停止了对央视的品牌宣传投入,去年上半年投向央视的4000多万元品牌宣传费用今年上半年直接削减为零。同时,去年上半年超过5000万元的电梯广告投入也整体被砍。数据显示,新媒体(互联网公关)已经成为涪陵榨菜品牌宣传的主阵地,上半年投入占比接近90%。

文/北京青年报记者 张钦
编辑/樊宏伟

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