亚马逊将停止Kindle中国电子书店运营 用户账号不受影响
北京青年报客户端 2022-06-02 15:57

6月2日,亚马逊Kindle官方微信公众号发布公告,表示将于2023年6月30日停止中国电子书店的运营。该日期前购买的电子书,用户可以在2024年6月30日之前下载,并在此后继续阅读。今日起,亚马逊停止给经销商供货。

早在今年1月,就有“Kindle或将退出中国市场”的消息传出。当时Kindle京东自营店几乎全线缺货,而亚马逊Kindle天猫旗舰店已于2021年10月闭店。不少网友质疑,这是亚马逊电子书业务退出中国的信号。

对于日后想要退货的用户,亚马逊表示,将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于今年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器且符合相关退货条件的用户,亚马逊提供非质量问题退货服务,退货申请截止时间为今年10月31日。退货不包括保护壳、充电线等零配件。另外,电子书退货政策将不会发生变化。

电子书店停止运营后,用户账号将不会受到影响,用户仍然可以通过Amazon.cn登录账户,管理Kindle电子书阅读器及电子书。2024年6月30日前,用户可以继续从云端下载Kindle内容,该日期后,用户将无法从应用商店下载Kindle APP,Send to Kindle功能也不能继续使用。为保证在此之后还能正常访问内容,亚马逊建议用户将所有电子书及个人文档下载至Kindle图书馆。如储存的内容超过设备最大容量,用户可以先将内容备份至个人电脑,需要时再通过USB传输到电子书阅读器中阅读。

对于Kindle Unlimited会员,亚马逊表示,会员可以享受会员权益至2023年6月30日。如会员到期日期在2023年6月30日之后,亚马逊将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放,届时亚马逊将通过短信及邮件通知用户申请退款的具体方式。

此外,亚马逊Kindle公众号将运营至2023年6月30日,此后停止运营。

文/实习记者 辜晓晓

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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