为切实做好“3.15消费者权益保护周”教育宣传活动，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，3月14日，小康人寿北京分公司紧紧围绕“共促消费公平，共享数字金融”的主题，将分公司客服柜面布置的焕然一新，营造了浓厚的宣教氛围，做到了“三个到位”，可谓是“万事俱备，只待客来”。

宣传标语到位

在职场一进门处悬挂了宣传条幅，张贴了宣传海报，放置了宣传易拉保等宣传标语，让前来公司咨询或办理业务的消费者充分感受到浓厚的宣传氛围，扩大活动的影响力。

风险提示到位

在客服柜面张贴了《消保微课堂│“代理退保”套路深，维权意识要加强》及《关于警惕过渡借贷营销诱导的风险提示》等内容，以便随时为前来公司咨询或办理各类业务的消费者进行风险提示。

物资准备到位

在客户接待区域专门设置了老年人服务专区，配置了方便老年人使用的老花镜、放大镜、老年人沙发、爱心轮椅等适老助老工具，同时配备了常规疫情防控所需的口罩、洗手液和酒精湿巾等防疫物资，以便为前来公司咨询或办理各类业务的老年人提供便民及疫情防护服务。

文/金仁甫

编辑/范辉