订购奶茶后揪下头发放在里面，以奶茶里有异物为由向商家十倍索赔……自2021年9月至11月间，女子王某就用这种方式，共计“索赔”11次，“获赔”近20000元。商家发觉异常后报警，12月21日，北青-北京头条记者从北京丰台警方获悉，王某因涉嫌敲诈勒索已被刑事拘留。

一次成功索赔发现“挣钱路子”

2021年6月的一天，王女士像平时一样在网上下单订购了奶茶，喝到一半她才发现，奶茶里有一根头发，她立刻与商家联系，商家表示根据相关规定，愿意以订单价格的十倍数额予以赔偿，王女士接受了赔偿协议，提供了奶茶里异物的照片和银行账号，很快赔偿款就转了过来。这么简单就能获得十倍赔偿，王女士看到了一条“挣钱路子”。

几根头发“赚了”小两万

抱着试试看的想法，2021年9月的一天，王女士又订购了一单奶茶，防止计划失败被找上门，她刻意没有留下详细地址，只是让快递员送到某写字楼下的寄存点，事后去取。拿到奶茶后，她揪下自己的一根头发放进了奶茶里，然后联系商家以奶茶里有异物索赔。虽然是自己故意搞鬼，但是和商家沟通时依然理直气壮，不听任何解释，直接要求十倍赔偿，否则就向相关部门反映，给差评。果然，十倍赔偿再次到账。截至11月，王女士用这种方式陆续敲诈某品牌商家11起，涉及丰台、海淀的9家门店，“获赔”近20000元。

发现后台数据异常商家报警

因为涉及门店不同，奶茶店很长一段时间内都没有发觉异常，直到梳理公司后台数据才发现不对，怎么这位客户的奶茶里老有头发？

11月15日晚，奶茶店经理到丰台马家堡派出所报了警，派出所民警会同刑侦支队共同展开调查。在充分调查取证的基础上，12月9日，侦查员到王女士的公司里将其找到。见到民警，王女士知道事情败露，当场承认了错误，表示愿意如数退还“赔款”，直到这时候，王女士还不明白自己的行为已触犯法律。

目前，王某因涉嫌敲诈勒索已被丰台警方刑事拘留，案件正在进一步审理中。

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/白龙