“让群众少跑腿，让服务多跑路，”这是基层工作者的准则。社保所是服务老百姓的基层单位，社保所工作的有序开展保障了老百姓的切身利益。今天为大家介绍一位全心全意为人民服务的优秀基层社保所所长。

2006年至2009年，齐春跃在小汤山镇常兴庄村任村官。他先后荣获“2007年度昌平区优秀农业信息员”、“2008年度优秀信访调解员”，并完成了常兴庄村“全国文明生态村”的申报工作。

2009年，他来到镇社保所工作。12年过去了，他从一名普通科员成长为社保所所长，回顾12年的社保人工作，“认真、担当”四个字在他身上体现得淋漓尽致，也贯穿了社保所日常工作的方方面面。小汤山镇社保所也荣获北京市“2015年度劳动用工规范一条街工作先进单位”，连续两年获得北京市“餐饮服务业专项执法检查工作先进单位”的荣誉。

暖心为民服务 他是认真的

采访当天，记者走进小汤山镇社保所，看到大汤山村的村民正在为去世的老母亲办理清算及丧葬费业务，社保所工作人员正耐心细致地辅导马大爷填写相应的文件。

社保所工作人员辅导马大爷填写相应的文件

“不到20分钟就办完了，5000元的费用两个月之后可以直接打到我们账户上，”马大爷告诉记者，“很方便，工作人员很热情，很满意！”

自2011年开始，帮扶农村、照顾农民的好政策来了，农民可以自己缴纳社会保险了。

“为了方便村里人办理手续，我们在每个村都设有协管员，”齐春跃介绍道，“农民自己缴满15年保险，就可以领到退休工资了。”

当天，来社保所办理保险手续的前蔺沟村民王大妈高兴地说，“现在我们的日子好了，不想给儿女添麻烦，我这缴满15年，每个月最低可以领到1714元的工资了，而且每年都会增加，咱们农民也可以跟企事业单位的人一样领取退休工资了。”

截止2020年底，小汤山镇居民基本医疗保险现有参保人员11731人,农民补充医疗商业保险报销1902人，涉及金额557万余元。完成2019年度163人大病保险核查支付工作，累计支付报销药费191万余元，城乡居民养老保险参保达9280人。

2020年8月的一天，辖区内的李明（化名）接到了大学的录取通知书。他兴奋地留下喜悦的泪水，这是他十年寒窗苦读收到的最珍贵的礼物，可是6000余元的学杂费让他犯了难。

“我们对镇里120户，170人进行核实，家庭人均收入低于1170元的被认定为低保户，李明的家庭情况符合帮扶的条件。我们积极主动地为他办理了学杂费报销手续，发放4600元助学金，孩子顺利入学了，”齐春跃介绍道。

“群众的事无小事”。2020年，小东流村的村民谢国林反映自己在办理退休手续后，5年的兵龄未折算保险年限，在得知此情况时谢国林已经开始享受退休待遇，修改手续十分繁琐复杂，如果不给他重新核定退休手续，将造成少领5年的退休金。

通过齐春跃等工作人员近一年的沟通协调，经过报修、退费、审批等程序，最终确保了群众的个人利益，谢国林找回了5年的退休待遇。

“他们服务热情周到，我这个事情，这一年齐所没少操心，这样的好干部可以再多一些，”谢国林告诉记者。

“就业是民生之本”。官牛坊村民王伟（化名）因为家中有病人需要照顾，在社保所的帮扶下，优先推荐他到农业园的公益性岗位就业，目前一个月可以领取4000余元的工资。

“我之前在工地上当散工，收入不稳定，现在上班以后家中病人能得到很好的照顾，家庭经济状况也有了很大的好转，感谢齐所和社保所的工作人员！”王伟高兴地说道。

小汤山镇社保所组织农村劳动力及及失业人员进行面点制作培训

2020年，小汤山镇累计提供各类就业岗位信息1150个，完成城乡劳动力就业867人，安置公益性岗位人员30人，办理灵活就业手续234人，户籍劳动力年龄人口中有劳动能力和就业愿望的人员就业率持续保持在98%以上，连续多年获得“昌平区充分就业镇”称号。

沉着勇敢 成功处置群体性事件

在国庆70周年前期，由于辖区内一住宅项目施工工地的管理问题，造成最多时达125名工人出现集体讨薪问题。

晚上9点了，在工地现场，上百位工人围着齐春跃等工作人员。“民工情绪特别激动，表现地特别着急，已经有人开始拍桌子了。”

“一点都不能后退，需要积极地安抚稳定他们的情绪，”齐春跃和工作人员连续一个月加班到深夜，一个工人一个工人地去做工作，他们认真核实每个人的工作量，切实保护了农民工的合法权益，成功处置了这起农民工讨薪群体事件，确保了小汤山镇在国庆期间的安全稳定。

齐春跃（右二）走进工地和农民工进行现场座谈

据齐春跃介绍，2014年、2015年的时候，社保所每年要为上千位农民工协调讨薪，有一年涉及资金达8000多万，这些年社保所每年都要走进工地进行宣传，企业、民工的自我保护意识、法律意识也在不断的增强，近几年辖区内农民工讨薪事件已经很少见了。

在问到怎么平衡家庭和工作的时候，齐春跃回忆道，“那时候连续加班一个多月，小儿子才1岁多，高烧不退，晚上加班到9点多，下班后到家把孩子送到儿童医院。在医院待了一宿，一夜没怎么合眼。连续几天一大早要从医院赶回去上班，一边是高烧不退的孩子，一边是单位上、工地上的事要着急处理好，好在妻子和家人理解支持。”

手递手 确保每名检测人员不失管

2020年3月25日开始，齐春跃接到离鄂返京人员分流转运工作任务，工作中他始终任劳任怨，认真负责地做好每一名湖北返京人员的转运和安置工作，坚持“手递手”的将转运人员一一交到村、社区或企业负责人手中，严格点对点式闭环管理。

进入6月,齐春跃开始投入到接送途径新发地的人员、乌鲁木齐、大连等地的境外返京人员进行核酸检测的工作中，在其进行核酸检测过程中，都做到了闭环管理，确保了每名检测人员不失管。

疫情期间，齐春跃和小汤山的村民们坚守在抗疫一线

“他是俺们村的包村工作队副队长，疫情期间，半夜12点，他和我们一起入过户，后半夜紧急开会他都是随叫随到，一句话、两句话真的概括不了他的辛苦，”小汤山村党支部书记李霞告诉记者：“给村里推荐就业岗位、排忧解难、解答社保相关政策，方方面面他都为咱村里考虑到，脾气好、态度好、人是太好了！”

把C位留给别人 干活永远冲在最前面

2019年，齐春跃任小汤山镇退役军人服务站副站长。

除了完成社保所的日常工作，他还积极做好辖区内退役军人服务保障工作，仅2020年一年，全年完成优抚药费录入上报34人，报销药费单据1107张，金额41万余元，发放困难补助1人，义务兵优待金6人，完成重点优抚对象走访慰问68户，完成退役军人常态化走访907人。

齐春跃（左一）和靳鑫淋（右二）给抗美援朝老兵发放抗美援朝纪念章

 “齐所是我的老领导，他非常关心我们，常常替别人着想，是个温暖的邻家大哥哥。他做事有担当，对待工作严肃认真”，城乡建设办公室工作人员，原社保所退役军人服务站的工作人员靳鑫淋告诉记者，“如同照片里一样，他在镜头里永远站边上，把C位永远给别人，但是干活，他永远是冲在最前面！”

“我们积极推动社保服务便民化，极力简化办事环节，优化办事流程，提高办事效率，大力推进社保服务一网、一门、一次的改革，基本实现群众办理社保业务只进一扇门、最多跑一次，让群众体会更多的获得感、幸福感，”齐春跃说。

“做一名社保工作者，一名共产党员，我们肩负党和政府的重托，肩负为民服务的重任，我们要有强烈的责任感”， 齐春跃用自己的实际行动作出了为民服务的庄严承诺，他在平凡的岗位上兑现了，2007年入党时的铮铮誓言：“对党忠诚！积极工作！为共产主义奋斗终身！”

文/北青社区报 郁蕾  部分图片由受访者提供

编辑/张迪