3月19日晚，我国知名肺移植专家、无锡市人民医院副院长陈静瑜发文称，19日，北京中日友好医院肺移植团队乘坐川航运送器官时，被要求为器官箱买票，否则无法报备绿色通道。负责运送移植器官的中日医院胸外科主治医师苏昆松告诉北青-北京头条记者，自己曾参与近百次器官转运，也乘坐过多家航司航班，但从未遇到被要求为器官箱买票的要求。19日晚，川航工作人员告诉北青-北京头条记者，川航已联系到当事乘客，双方对此事进行了沟通并对后续处置方案达成一致。
19日晚，苏昆松告诉北青-北京头条记者，川航工作人员已联系他并致歉，将退还他购买器官箱机票的费用。“我接受他们的道歉，希望今后他们的绿色通道能顺畅一些。”
肺移植专家陈静瑜发文质疑川航器官转运绿色通道违规 航司要求为器官箱购票
3月19日晚，肺移植专家、无锡市人民医院副院长陈静瑜发文称，中日友好医院肺移植团队在转运捐献器官时，被四川航空工作人员要求为器官箱购票。
陈静瑜在文中称，北京中日医院肺移植团队获取爱心捐献的肺源，准备3月19日乘坐四川航空3U8882航班运送到成都给四川省人民医院完成肺移植。18日晚，在按照规定向四川航空申请绿色通道时，川航工作人员称器官箱超过了其规定的携带尺寸，必须得给器官箱也买张票，否则无法报备，最后只得又为器官箱购买了一张票。陈静瑜表示，这是五年来他们团队第一次遇到这样的情况，此前团队乘坐其他航司航班时，从未出现要为器官箱买票的情况。
陈静瑜19日晚回复北青-北京头条记者，他希望绿色通道深入人心，得到全社会广泛支持。
转运医生：已转运器官近百次 第一次遇到不买票不给报备的情况
中日医院胸外科主治医师苏昆松是此次负责获取捐献器官并转运的负责人。他告诉北青-北京头条记者，按照器官获取的时间，川航3U8882次航班是时间上最合适的。由于接到任务比较晚，他买好自己的机票，向川航报备绿色通道时已经接近19日凌晨。
苏昆松介绍，自己所携带的装有捐献肺源的器官箱尺寸约为30厘米*30厘米*40厘米，在与川航客服沟通时，对方表示根据规定手提行李箱最小径不能超过20厘米，否则就需要单独购票。“我当时还问他，器官箱能和别的手提行李一样相提并论吗？”苏昆松说，沟通无果后，他询问客服，能否先报备，等他到机场见到工作人员以后再说明情况，如需要再购票，但客服表示，如果不买票就无法报备。
无奈，苏昆松只好通过客服发来的链接购买了一张全价票。购票信息显示，苏昆松为器官箱购买的机票价格为2230元。19日，当苏昆松来到机场值机时，更令他错愕的是，川航工作人员似乎并不了解绿色通道流程，不知安检的绿色通道在哪，最后还是其他航司的一位工作人员带他走的安检绿色通道。“我感觉他们的工作人员不是很熟练，全程都比较迷茫。”苏昆松说，他原本以为买票是因为客舱比较满，需要占座，但上飞机后才发现飞机上空位很多。
川航：已与乘客取得沟通 就处置方案达成一致
19日，川航客服告诉北青-北京头条记者，据规定，人体捐献器官应作为客舱行李运输，如果超过20厘米*40厘米*55厘米，只能作为占座行李来运输，需要购买占座行李票。川航一位工作人员则告诉北青-北京头条记者，19日晚工作人员已与当事旅客取得联系，并进行了愉快的沟通，双方也对后续处置方案达成一致。
19日晚，苏昆松告诉北青-北京头条记者，他已经接到川航工作人员电话，其代表川航向苏昆松致歉，称今后将加强政策学习，此外将会退还他为器官箱购买机票的钱。“他们的道歉我接受了，希望以后他们航班的绿色通道能顺畅一些就好。”
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文/北京青年报记者 张月朦
编辑/王朝
