85岁老人一大早出门就找不到北了，多亏被北京公交客四分公司第20队332路驾驶员发现，才由车队值班人员驾私家车送老人回家。凌晨2:00，当北京公交客四分公司二十车队值班人员将走失老人送回家时，老人儿子握着值班人员的手激动地说：“真的是太感谢你们了！我们全家人找了我父亲18个小时，都快急死了，要不是公交人送我父亲回家，我们真不知道到哪里才能找到他。”

经了解，2月26日22：40分，332路37689号公交末班车准备从前门站开往地铁北宫门站。车刚要起步，驾驶员蔡东立师傅发现从远处招手走来一位老人，便将车停稳让老人上车。自上车以后，老人一直踏踏实实地坐在车里，直到到达了北宫门地铁总站，老人也丝毫没有要下车的意思。于是驾驶员蔡师傅和车内乘务安全员前去询问，老人只说要到“幸福大街”，其余什么也不知道。

蔡师傅联系了车队值班人员，值班人员将老人带到了办公室进一步了解情况，通过与老人聊家常，老人掏出了装在包里的物品，其中包含了老年证与一部手机，除此之外没有任何与家人的联系方式。由于手机没有电，手机一直处于关机状态，值班人员立即按照手机接口找到充电器，将手机开机后抱着试试看的心理，尝试联系老人近期通话记录的人。功夫不负有心人，当拨打到一个8位数座机时，老人家的老伴接听了电话。

与老人老伴通话后得知，老人家住朝阳区双合家园小区，距离北宫门近40公里。老人从早上6点出门距目前已经超过了18个小时，老人手机一直处于关机状态，且老人一时明白、一时糊涂，老人的老伴、女儿、儿子3人已经寻找了他一天，家里没有车，此时老人儿子还在垡头派出所等待消息。此时已到了27日凌晨0:30，值班人员考虑到时间太晚交通不便，便决定开私家车将老人送回家中。

27日凌晨2:00左右，当车队值班人员将老人送到亲人身边时，老人的儿子掏出现金要表示感谢，但被值班人员婉言谢绝。据悉，老人姓张，今年85岁，26日一早出家门后乘错公交车后迷了路，手机没电停机与家人失去联系，最终在前门站乘坐332路末班车来到了北宫门，于是就有了暖心的一幕。

文/北京青年报记者 李强
编辑/宋霞