随着《北京市物业管理条例》的实施，垃圾分类正在各地如火如荼地进行。在通州，有这样一个社区，里面有917户住户、3个垃圾分类桶站，半年来却无一例垃圾分类的投诉！没错，它就是通州区北苑街道长桥园社区。是不是很好奇他们是怎么做到的？快跟着记者来一探究竟吧。

长桥园小区垃圾桶站

小区门口垃圾桶站

来到小区入口前，记者发现小区保安站岗时会时不时注意一下附近垃圾桶站的情况，“刚开始（5、6月份）只要有居民拎着垃圾站在桶站边儿，我们就会关注。发现有居民不清楚投放方式或者投放错的，我们会上前纠正，或者联系志愿者。”保安小张告诉记者：“现在基本上不用盯着了，居民们大多都能正确分类投放。”

广场附近垃圾桶站

据了解，该小区内共有3处垃圾桶站，分别设置在3号楼附近、小区门口以及广场健身器材旁边。随后，记者遇到了前来巡逻的垃圾分类志愿者王金诺。王金诺告诉记者，自今年5月份，长桥园社区便招募了包括他在内的6名居民志愿者，组成垃圾分类志愿服务队，协助社区和垃圾分类指导员开展小区内的垃圾分类工作。

志愿者合影

“我本身是党员，退休以后也有时间。既然社区有需要，我还是希望能做点贡献的。”王金表示，可能是由于年轻人工作忙，招募来的6位垃圾分类志愿者都是已经退休的老人：“我还不是年龄最大的，我们团队里还有七十多的，之前听说还有八十多的老人来报名呢。”王金诺告诉记者，垃圾分类政策实施的两个月来，每天志愿者们两人一组，从早上8:00到下午5：00一直守在桶站旁，督促居民们正确分类垃圾。

志愿者在给居民普及垃圾分类知识

“不仅要监督和指导居民正确分类垃圾，还要宣传和普及垃圾分类的知识。”王金诺解释道：“譬如刚开始很多居民误认为‘厨余垃圾’就是厨房垃圾，直接把厨房垃圾整个丢进厨余垃圾桶里。后来我们一点点地告诉居民什么是厨余垃圾、如何正确分类投放垃圾，包括要把抹布、保鲜膜、塑料袋挑出来投放到对应的桶里，然后把菜叶、果皮、剩饭这类厨余垃圾倒进垃圾箱，最后再把垃圾袋丢进一般垃圾（桶）里。”

据了解，经过志愿者们前两个月的不懈努力，如今长桥园社区的居民基本已经养成了自觉主动进行垃圾分类的良好习惯。“现在已经不需要全天坚守了，只需要不定时来巡查一下就可以，基本上也不会有脏乱差的现象。”长桥园社区书记岳迎文告诉记者：“目前，长桥园社区有917户住户、3个垃圾桶，截至目前还没有接到一例有关垃圾分类的投诉。”

看着小区内整洁的环境，岳迎文感慨道：“垃圾分类作为社区治理的一部分，仅凭社区单方面的力量是远远不够的。而长桥园社区之所以能够做到0投诉，与全民参与、群防群治是分不开的。只有把垃圾分类督导员、物业管理人员、志愿者和居民等多股力量联合起来，拧成一股绳，把管理效能对应到点上，才能建设整洁、优美、健康的宜居的社区环境。”

文并图/南柯

编辑/张迪