Qnews|成都一小区陷“民宿之争” 自住业主上“调皮业主”名单
北京青年报客户端 2019-07-30 18:36

近日,四川成都太古里附近一处楼盘的部分业主上了“调皮名单”,事件引发关注。这一小区因为临近太古里商圈,小区内有200余户开起了民宿。但与此同时,也有自住业主反映称,不少前来住在民宿的游客频繁进出小区,发出噪音,且占用公共资源,双方产生了不少矛盾。就在近日,因为民宿争议,这一小区又被曝出部分自住业主姓名电话被印上了“调皮业主”的名单。7月30日,社区工作人员对北京青年报记者称,此前社区已经多次协调业主和民宿方之间的矛盾,目前小区正准备成立业委会,商量小区民宿的管理办法,解决“民宿之争”。

自住业主认为民宿过多影响环境

7月30日,成都都汇华庭小区一位业主李楠(化名)对北青报记者称,小区是70年产权的纯住宅小区,目前共有1741户,而民宿则占到200-300户之间,“物业统计能够确认户号的有140户左右。”

在李楠看来,前几年小区内民宿数量较少,但是这两年逐渐多了起来,而民宿的兴起也带来了一些问题。李楠说,每天都有不同的游客拖着行李箱频繁进出小区,发出噪音,“有些民宿内还在晚上开派对,影响业主休息,还有一些游客甚至有些不雅行为,影响非常不好。”除此之外,李楠说住在民宿中的客人拖着行李上电梯,导致自住业主使用电梯不太方便,而且有些自驾游游客开了好几辆车过来,占用小区的停车位。

北青报记者注意到,这并不是业主第一次投诉小区内的民宿。在人民网地方领导留言板上,就有业主多次留言反映称,小区内民宿经营者找的保洁人员敲错门,将住宅改成商业用途等,影响居民生活环境。

民宿老板称如住宿人数少暂无影响

就在近日,自住业主李楠说,部分维权的自住业主还上了一份“调皮业主”名单,名单上印有业主的户号、姓名和手机号。李楠说,因为自住业主和民宿方之间的争议,有人印了这份包含9名业主的名单在小区内撒放,双方矛盾一度激化。

7月30日,北青报记者在某酒店预订平台中搜索“都汇华庭”,能看到有多家公寓和民宿均定位在都汇华庭小区,都汇华庭就在太古里商业区附近。

近期的“民宿之争”是否影响入住?一位经营民宿的老板对北青报记者称,如果是2-4个人来住宿的话完全没问题,但如果是7、8个人一起则比较敏感,“有时候会扰民,影响到业主”。民宿老板称,因为小区需要刷卡,所以需要有人带游客进到小区里面。老板认为,不只是都汇华庭小区,类似问题存在于多个小区,“整个成都都这样,很多其他楼盘都在做,也都存在这种情况,如果说游客比较介意的话那就定其他酒店。”老板称,如果遇到有业主不让游客进入的情况,那么民宿会给消费者一个满意的回复,“不可能付钱还住不进去,肯定有办法的。”

社区称目前正筹备成立业委会解决争议

30日,北青报记者联系到小区所在的合江亭街道办事处崇德里社区,社区工作人员介绍,目前社区正在对小区居民成立业主委员会进行指导,筹备小组成员名单已经公布,筹备小组正在制定首次业主大会会议表决规则和管理规则的草案,以及业主委员会选举办法草案等。

社区工作人员称,小区共有1741户,收房已经有1600余户,按照计划,业委会成员暂定为9人,要想成为业委会成员则得票票数要过半即至少800票。成立业委会之后,业委会成员会按照《关于促进民宿业健康发展的指导意见》拟定小区的民宿管理办法,并通过业主大会表决实施。

据社区工作人员介绍,虽然业主可以维护正当权益,但部分业主也有过激行为,社区方面也希望业主能够更加理性。同时,社区也在协调双方,“有些自己有房子的,我们希望可以的话关闭民宿。但有些贷款开民宿的,因为有些利息很高,如果最后决定要关闭的话,业主也乐意给他们一些时间。”

北青报记者查询看到,今年3月份,成都市政府发布了《关于促进民宿业健康发展的指导意见》,其中提到,街道(乡镇)要加强属地管理,具体负责本辖区民宿开办登记服务。居民小区开办民宿,应向业主委员会、物业管理公司(机构)申报,并在业主委员会协调下,与相关利害关系业主形成相关公约。

此外,民宿企业(共享住宿平台)应依法办理工商登记注册;涉及行政许可的,应取得主管部门的行政许可;应依法纳税、诚信经营,加强内部治理和安全保障,建立相应规则,实时或定期向有关部门报送预订、交易信息;严格落实网络主体资格审查,接入与公安联网的信息采集系统,积极协助政府部门监督执法和权利人维权;建立24小时客户服务热线或在线投诉解决机制和突发性危机处理机制,利用保险等市场机制保障房东和房客的合法权益。

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实习记者 陈湘

文/北京青年报记者 郭琳琳
编辑/董伟

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