日前，济南市历城区选派团区委王超、山大路街道程君两名青年团干部赴北京世园会跟班学习志愿服务工作，他们于7月14日至21日作为第12批次志愿者中的一员，参与了世园会志愿服务，其间还深入了解了大型志愿服务工作的组织、宣传、运行、保障等领域工作，在为世园会贡献力量的同时，还为自己家乡的志愿服务组织工作学习和积累了宝贵的经验。

按照北京世园会志愿者之家的安排，两名济南青年团干部到位以后，先后进入世园会岗亭、展馆、车站、园艺展示区等一线志愿岗位进行服务体验，与在岗志愿者就志愿服务理念、技巧、制度等专业问题进行深入交流，得到了宝贵经验，自身志愿服务水平得以提升。

跟班学习期间，每天的志愿服务活动结束后，他们都要在晚上八点准时到达驻地四楼会议室参加工作例会，交流汇报当天志愿服务工作情况及志愿者状况，分享一天的经验与收获，并布置安排接下来一天的工作。

“能来世园会当志愿者真是很好的体验，令人感到骄傲和自豪，以后想起来会是难忘的记忆。”志愿者王超告诉记者，这次他的收获特别大，把整个志愿服务的组织、保障体系都学习到了，“以后我们那边搞大型活动的时候就不会抓瞎了，这次学到的经验一定能派上用场。”

一周的体验学习后，两位济南团干部向北京市志愿服务指导中心和世园会志愿者之家运行部负责人汇报了工作情况，分享交流了世园会志愿服务心得体会，认真听取了他们就加强志愿服务专业水平及提高志愿服务意识等方面所提出的意见建议，并就大型志愿服务活动组织、宣传、运行、保障等方面的先进经验进行了总结归纳，为日后济南市历城区志愿服务工作积累了宝贵的实践经验。

文/北京青年报记者 李宁
编辑/季飞