北京青年报
北京:高温天气出租车网约车应提前开启空调
北京青年报客户端 2024-06-12 14:03

6月12日,据北京市交通委消息,针对近日天气转热并持续高温的情况,市交通部门督促各网约车平台和出租汽车企业采取有力措施,全力做好暑期出租汽车服务保障,提升行业服务质量和市民出行体验。

交通部门加强运力保障,督促各网约车平台加强运力监测和调度,保持社会面运力充足,突出重点商圈和核心点位运力保障,减少乘客等待时间。

同时,提升服务质量,要求各平台和企业加强驾驶员教育培训,严格按照《出租小轿车营运服务规范》标准服务,强化服务质量检查抽查,督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客要求保持车内适宜温度。

此外,加强驾驶员群体关心关爱,关注驾驶员身心健康,防止超时劳动、疲劳驾驶等情况,保证驾驶员安全运营和乘客安全出行。

市交通部门将开展监督检查,及时查处未按乘客要求开调空调、车辆卫生不合格等服务质量问题,乘客也可以通过相关企业监督电话或12328交通运输服务监督电话反映情况。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/谭卫平

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