自2017年5月加入保险行业，2022年6月来到人保寿险北京市分公司，刘芳至今已在保险领域打拼7年。人家都说工作久了难免出现“七年之痒”，但刘芳觉得，这7年里，对保险的感觉仍然像是“初恋”。

刘芳，人保寿险29连钻会员；2017-2023连续入围美国MDRT百万圆桌会员；2017-2022连续六年荣获国际IDA铜龙奖、2023年荣获国际IDA银龙奖；荣获“专业保险规划师”“高级财富规划师”“养老规划师”等认证资格。

自踏入保险行业之初，刘芳便深刻认识到这份职业所肩负的责任与使命。她坚信保险不仅仅是冰冷的合同和条款，更是对客户未来生活的坚实保障与庄重承诺。基于这样的信念，她立志将客户需求置于首位，用心倾听每一位客户的担忧与期望。

在服务客户的过程中，刘芳特别注重结合当前的社会经济环境，确保所提供的建议既贴合现实又具有前瞻性。她充分利用自己的专业知识，为每位客户提供全面且精准的风险管理建议，量身定制最适合他们的保险方案。无论是家庭保障、健康保险还是养老保险，刘芳都致力于帮助客户规划一个更加安全、更有保障的未来。通过这样的专业态度和服务理念，刘芳不仅在职业生涯中实现了个人价值，更为无数家庭和个人提供了坚实的后盾。

从业期间，刘芳为500余个家庭提供专业私人保险理财规划定制，成为多家企业员工商业险补充方案的顾问，并在个人及家庭保险规划、家庭财富结构分析及管理、个人及企业税务筹划领域成为专业能力领先的行业精英。“我深感荣幸能够在这个充满爱与责任的行业中，为数百个家庭送去保障与安心。这七年间，我见证了无数家庭的成长与变迁，也深刻体会到了保险在生活中的重要性。”

为了紧跟行业动态，确保自己的知识体系始终与行业发展同步，刘芳从未停止过学习与进步。她不仅持续参加各类专业培训与认证考试，以精进自己的专业素质，还注重将复杂的保险知识转化为通俗易懂的语言，确保让每一位客户都能清晰理解保险条款并做出明智的选择。这样一种以专业知识与人文关怀相结合的服务方式，也为刘芳赢得了客户的信任与口碑——2017-2023年，她连续获得人保寿险“优秀代理人”称号，并蝉联人保寿险明星高峰会“展业能手奖”第一名。

在个人兴趣上，刘芳热爱旅行，她相信开阔的眼界是保持工作热情与创造力的源泉。闲暇之余，她还喜好品茶、品香。她说，那细腻的香气如同人生的韵味，唯有细细品味，方能体会其深远之意。正如保险之于人生，为不可预知的未来增添一份心安，从而让每一步都走得更加从容，让生活的韵味更为浓郁。

回顾七年的保险生涯，刘芳的关键词是“感谢”。她说，七年间，她遇到了许多真诚的客户和合作伙伴，他们的信任和支持是自己不断前行的动力。同时，她也要感谢人保，为自己提供了一个实现自我价值、成就梦想的舞台。在这里，是人保包容开放的环境，让她一步步学会了如何以更加专业的态度去服务客户，如何在挑战中寻找机遇，如何在平凡中创造不凡。而每一次成功的签单、每一次顺利的理赔都让她深感欣慰和自豪。

在未来的日子里，刘芳将继续秉承“诚信为本，专业至上，用心服务，用爱经营”的理念，为每一位客户提供最贴心的保险服务，用实际行动诠释“保险守护者”的深刻内涵。同时，她也期待能与更多的朋友携手前行，在保险这条充满爱与责任的道路上共同创造更加美好的未来。

文/金仁甫

编辑/范辉