2021年12月8日,随着海航航空集团经营管理实际控制权正式移交至辽宁方大集团,海航航空集团旗下的北京首都航空公司踏上了全新征程,在新的历史阶段中翻开了意义非凡的崭新一页。
三年间,首都航空凭借着坚定的信念与不懈的探索,在党建领航、人才培育转型及绿色创新发展的征程上砥砺前行,绘制出一幅绚丽多彩的发展长卷,为航空业的蓬勃演进注入了澎湃动力与崭新活力。
从强化党建文化品牌的精魂塑造,到开拓直播间人才转型的创新路径,再到深耕绿色技术革新的前沿领域,首都航空正全方位、深层次地重塑自身格局,以昂首阔步之姿迈向更为高远的未来天际。
“一个党建文化品牌”推动企业高质量发展
党建引领,凝心铸魂。
首都航空党委书记段忠旭介绍,自2021年12月8日加入辽宁方大集团后,首都航空全面弘扬“党建为魂”的企业文化,把党的思想用于企业管理,坚持“以人民为中心”的思想和“人民至上、生命至上”的理念,为公司安全生产平稳运行提供坚实的政治保障。
在企业内部管理机制中,党建文化品牌通过多方面引领发挥着重要作用。段忠旭表示,思想引领方面,首都航空将党建理论学习与经营目标、生产任务相结合,开展形势与政策教育,使员工坚定信心,与公司发展目标保持一致。组织引领上,紧跟辽宁方大集团步伐,做到工作延伸到哪里,党组织就建到哪里,通过设立“党员先锋岗”等方式,激励党员干部带头做好工作,积极投身生产经营,充分发挥党员先锋模范作用。
制度引领方面,注重党建工作制度与企业其他制度相统一,严格执行制度,营造公平氛围,为人才发展提供良好的制度环境。骨干引领则将生产经营技术骨干培养成党员,让有担当、有作为的员工成为榜样,提升人才队伍整体素质。“通过这些‘引领’作用,确保企业在发展过程中始终坚守正确的政治方向和社会责任,增强员工对企业的认同感和归属感,提高员工的凝聚力和执行力。”
不仅如此,首都航空党委还积极采取创新的宣传和教育手段推广党建文化品牌。通过举办形式多样的主题党日活动,如“不忘初心、牢记使命”主题教育、“党史学习教育”等,以专题讲座、知识竞赛、文艺演出等形式,让党员们在轻松愉快的氛围中增强党性观念和宗旨意识,提高政治素质和业务能力。同时,坚持把主题党日作为发挥先锋模范作用的“微窗口”,组织党员下沉基层一线,为旅客服务,持续推动党建与业务深度融合,确保品牌理念深入到每一位员工心中,并在实际工作中得到践行。
“一个直播间”赋能人才发展转型升级
企业发展,关键在人。
随着航空业的发展和数字化时代的到来,直播行业逐渐兴起,为空乘人员提供了新的职业选择。
首都航空官方主播李凯奇就曾是一名乘务员,谈到从空乘岗位转型成为直播主播的契机,李凯奇表示,“在转型之前,我对直播行业有一定的了解,知道直播主播需要有良好的表达能力、吸引人的气质和互动能力。作为空乘人员,我具备了一定的沟通技巧和表现能力,也有丰富的人际交往经验,这些优势可以帮助我更好地适应直播主播的工作。同时,空乘工作的辛苦和高压让我有了足够的韧性和抗压能力,这也是在直播行业需要具备的素质之一。”
既是机遇,也是挑战。同样是乘务员出身的首都航空官方主播边绍颖说,“转型过程中最大的困难在于专业技能和行业经验的转化。直播主播需要具备很多技能,包括演讲技巧、主持能力、舞台表现等,这对于我来说都是崭新的挑战。另外,心理调适也是一个重要的方面,需要适应从空中高度压力到摄像头前的表现压力。”
为了适应数字化时代业务拓展需求与市场竞争新形势,首都航空主动为员工提供基础的培训和辅导,帮助员工了解直播行业的基本知识和技能要求。比如怎样巧妙地介绍产品或服务的亮点以抓住观众的注意力,以及如何在与观众互动时应对各种提问与质疑,保持良好的沟通氛围和节奏等。
通过直播平台,这些曾经的乘务员“变身”主播带领观众深入首都航空的幕后世界。从讲述航空安全知识到分享世界各地的航空文化差异,他们将航空领域的知识与文化以通俗易懂且极具吸引力的方式传播开来。观众们在屏幕前也可以领略到航空业背后丰富而多元的文化内涵,进一步提升了首都航空的品牌文化影响力。
首都航空官方抖音号运营主管马思宇表示,从乘务员到主播的转型,不仅为首都航空的直播业务注入了新的活力,也为员工自身的职业发展开辟了无限可能。“未来将考虑拓展更多航空相关内容、提供更多特色直播活动,融入背外景,探秘,探店直播等提升直播体验。同时,加强用户参与感,探索更具创新性的直播形式,满足观众多样化需求。”同时,直播间也将与其他部门合作需建立有效沟通机制,实现信息共享和资源整合。形成协同效应需要明确目标、明确职责,加强团队协作能力,共同推进首都航空发展。
“一组新技术”助力绿色发展行稳致远
绿色发展,技术先行。
“随着国家‘双碳’目标的推进,民航业作为碳排放重点关注领域,面临着更严格的碳排放总量和强度控制,对首都航空运营管理和绿色发展提出了更高要求。”首都航空运行控制部总签派师王刚说。
在实现绿色发展目标的过程中,首都航空面临着诸多挑战与机遇。为了平衡环保要求与企业经济效益,首都航空采取了一系列措施,如优化能源管理体系、开展节能技改项目、引入新技术降低能耗等,在实现节能减排的同时,提高企业的运营效率和市场竞争力。
“数字化转型+新技术改造”是开启首都航空绿色低碳领域持续发展的“关键钥匙”。其中,“数字化转型”体现在研发燃油综合分析应用系统,通过对飞行大数据多维度分析,利用先进算法和更快速的数据分析工具,实现数据的深加工和智能分析,为首都航空绿色发展提供决策依据。在新技术改造方面,自2016年起,首都航空累计投资2.4亿元开展安装WQAR、改装鲨鳍小翼等,其中改装鲨鳍小翼可以有效减少飞机飞行时的空气阻力,进而降低燃油消耗。2023年投资450余万元新购置7台静变电源电压车,投入三亚和杭州基地,有效实现节能减排,降本增效。
“绿色发展不能闭门造车,需要广泛的合作和交流。”王刚表示,航空公司间应交流节能经验,共推减排举措。与飞机制造商携手,研发绿色机型、运行程序。机场方面需联动各方,推进地勤设备电动智能升级,优化地面运行能耗。各方需要协同整合资源智慧,民航才能加速绿色转型。
在绿色发展新理念、新技术的加持下,公司绿色发展管理水平持续提升。2023年,管控项目节油27040吨,减少二氧化碳排放85175.9吨,吨公里油耗0.283千克/吨公里,优于行业0.292千克/吨公里平均水平。2024年截至10月,管控项目累计节油量30591.5吨(已超过去年全年节油量),减少二氧化碳排放96363.1吨,相当于植树535.3万棵,吨公里油耗0.272千克/吨公里,燃效水平持续提升。
绿色运营管理也带动着首都航空不断提质增效。首都航空探索大数据与人工智能结合,优化航班调度与航线规划,提升能源利用效率。对于航班调度,整合多源数据,如历史航班、气象与机场运营数据,精准预测客流量并实时监控航班状态等,以便及时调整,减少延误与空中等待。在航线规划方面,构建航线数据库,分析飞行数据、气象及地理信息,评估不同航线能源利用效率。
“不仅如此,我们还利用人工智能算法构建优化模型,根据飞机性能、载量、气象、运行成本等因素预测最优飞行路径,降低航线油耗,实现节能减排目标。”王刚表示。
三年的砥砺奋进,首都航空在党建文化品牌的熠熠光辉下,实现了企业管理的优化、人才架构的升级与绿色发展的跨越,成为航空业发展浪潮中的闪耀航标。
站在新的起点,首都航空将秉持初心、笃行不怠,持续深耕党建引领、人才赋能与绿色驱动,在提升自身核心竞争力的同时,积极履行社会责任,为航空业的可持续发展贡献更为卓越的力量,在广袤蓝天之上镌刻下属于自己的深刻印记,引领航空业迈向更为壮阔的崭新征程,为全球旅客开启更为优质、绿色、高效的飞行体验新纪元。