近日，中国农业银行在官网公告称，自2024年12月13日起，优化升级个人外币钞汇服务，本次农行升级版服务的内容主要包括实施钞汇同价、所有币种免收钞汇转换价差等。

据了解，农行已不是优化个人外币钞汇服务的个例，工行、中行、建行等多家国有大行也曾宣布采取相似的举措。有银行业专家表示，银行的盈利模式从依赖价差和手续费转变为更加注重提供便捷、高效、低成本的服务，提高了兑换效率，促进了外币流通。

个人外币钞汇服务升级

农行此次实施钞汇同价、所有币种免收钞汇转换价差，也就是说，客户在进行外币兑换时无论是使用现钞还是现汇，都能享受到相同的汇率。

“在国外使用现金较多，之前在银行换澳元现金的时候会收取一定的差价，换得越多，费用也越高。”在澳洲留学的丁女士告诉记者。

根据农行官网公告称，个人外币钞汇服务优化升级具体有两个方面：一方面，对美元、欧元、英镑、日元、澳元、加元等该行可办理的所有个人外汇币种实施结售汇钞汇同价。客户办理个人结汇业务时，现钞买入价与现汇买入价相同，办理个人购汇业务时，现钞卖出价与现汇卖出价相同。

另一方面，客户办理现汇账户存取现钞、现汇账户与现钞账户之间划转资金、现钞账户办理个人跨境汇款等涉及外币钞汇性质转换的交易时，由于实施钞汇同价而免收钞汇转换价差。

所谓“现钞”，即居民手持的外汇钞票，个人可以在银行开立外币现钞账户进行现钞存取；“现汇”则是指国外银行汇到国内的外汇存款，以及银行可以通过电子划算直接入账的国际结算凭证。

通常而言，银行现汇、现钞结汇价格不同。由于现钞涉及货币实体的运输和储存成本，大多数时候银行换钞价格大于换汇价格。

记者发现，近期工行、中行、建行等多家国有大行曾宣布采取相似的举措。根据各行发布的公告显示，工行和中行在10月份均已开始实施钞汇同价、不再区分钞汇标识、不再收取钞汇转换差价等服务，建设银行则在9月初将个人外汇账户、外钞汇户合并，该行存量个人活期外汇现钞户资金等额转入活期现汇户，之后默认使用现汇户办理外汇业务。

来源：中国银行APP

此前，银行通过提供现金管理服务，如跨境汇款、票据解付等，收取相关服务费用。这些服务风险低，能够为银行带来稳定的结算和其他手续费收入。如今，银行推出让利举措，降低了对价差和手续费的依赖，客户在进行外币现钞和现汇之间的转换时，可以享受到更加实惠便利的服务。

换汇成本大幅降低

通常情况下，客户可以通过银行、机场兑换柜台、外汇交易平台进行换汇，在银行换汇是按照银行给出的实时汇率进行兑换，汇率相对较为稳定和可靠，换汇通常需要预约和限额。现钞和现汇的汇率统一后，无论是现钞还是现汇，客户都能享受到更优惠的汇率和更便捷的服务。

丁女士感叹道：“现在手头有外币现钞去银行兑换人民币，可以享受到比以前更高的汇率，买入价也和现汇一样，兑换过程变得更加便捷，再也不用担心现钞比现汇贵的问题了。”

中国农业银行在线客服表示，“如需办理，客户需要提前致电网点或者通过‘农行微服务’小程序预约业务，升级之后外币汇款手续费依然正常收取，但除此之外没有其他费用。”

来源：“农行微服务”小程序

上述人士补充，自实施之日起，有线上和线下两个渠道，该行网点在12月13日及之后可通过外币现钞账户直接办理跨境汇款业务。

线上渠道主要是个人掌银和个人网银，掌上银行渠道在12月20日及之后，可通过外币现钞账户直接办理跨境汇款业务，个人网银则仍需使用现汇账户进行办理，可通过“个人网银→外汇→跨境电汇”进行办理，选择外币现钞账户时，系统会提示可进行钞转汇，届时免收钞汇转化差价，后续将进行优化改造。

业内人士认为，这是一项多方利好的举措。中国邮储银行研究员娄飞鹏表示，对客户而言，此举有助于降低客户购汇、结汇等成本，以及个人办理外汇业务的费用支出，减少客户换汇损失，从而为个人客户提供低成本、便捷高效的金融服务。

“对银行而言，这不仅是更好发挥功能性作用服务客户，切实提高支付服务便利性，也是让利客户，提高客户金融服务体验满意度。”娄飞鹏说。（徐潇潇 马慜）

编辑/田野