海淀区马连洼街道梅园社区是一个拥有11个民族、1768户居民的老旧小区。北京青年报记者获悉，该社区通过“五心”理念（即初心、爱心、同心、暖心、民心），探索出一条多民族融合共发展的新路径，打造新时代和谐社区的典范。

据悉，面对设施老化、服务缺失等挑战，社区党委坚持“硬件不足软件补，创先争优靠服务”的原则，率先成立回族志愿者服务队，以实际行动践行党的初心使命。这支队伍不仅服务本社区，还辐射至周边20个社区，成为民族团结与志愿服务的亮丽风景线。

如今，回族志愿者服务队逐步发展成为多民族参与的志愿服务团队。通过不断深化和拓展志愿服务的领域和内容，为广大居民带来了一系列贴心、细致的惠民志愿服务。这些服务不仅涵盖了日常生活的方方面面，还特别关注了社区中的弱势群体，如老年人、儿童等，确保每个人都能感受到社区的温暖和关怀。

此外，梅园社区利用传统节日，连续18年举办“爱我中华 多彩梅园”系列文化活动，通过“中秋节”“邻里节”“开斋节”等平台，促进民族文化交流，增强民族凝聚力。

针对居民心理健康需求，梅园社区开设海淀区首家社区心理服务机构“梅苑心语驿站”。至今已举办活动400余期，惠及3000余人次，有效缓解了居民心理压力。同时，“记忆包裹”项目助力老年人认知健康，接待港台参访团，成为社区心理健康服务的典范。

据了解，梅园社区党委通过“接诉即办”、入户走访等方式，精准把握居民需求，运用“大家商量着办”机制，成功解决了房产证办理、道路改造、设施升级等20余项民生问题。这些举措不仅改善了居住环境，更赢得了居民的赞誉。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/李晓萌