支付宝发布AI生活管家App“支小宝”:用户说话AI就帮买咖啡订票
北京青年报客户端 2024-09-05 19:58

9月5日,在2024 Inclusion·外滩大会上,支付宝全新发布AI生活管家App“支小宝”,苹果及安卓应用商店均可下载。北京青年报记者体验发现,“支小宝”可通过对话快速订票、点餐、打车、查询附近吃喝玩乐等,说句话就能办事。据介绍,“支小宝”还拥有场景感知系统,能根据用户的生活习惯和使用场景,智能推荐专属的服务,越用越懂你。

“支小宝”是基于AI技术推出的独立App,可在各大应用市场下载使用;同时,它内嵌在支付宝中,在支付宝App首页下拉也能体验。区别于传统的图形用户界面,“支小宝”采用极简的对话式交互,用户下达口语指令后,不用再烦心寻找或输入,就能简单找到各种服务,实现更聪明的“你说我办”。

比如针对上班族的通勤场景,就算腾不出手打字,用户也能用一句话唤出地铁码或公交码,还可以轻松找到附近的共享单车;上班路上能按照熟悉的口味,让AI买一杯咖啡或奶茶,到地儿了就能取;下班了懒得打字,可以动动嘴就打车回家,或是搜罗附近推荐的餐馆、电影院等。

在政务、健康等领域,“支小宝”也能提供多项便捷实用的服务。比如说句话就可以充话费、查快递、查上月消费、看医保余额、异地就医备案、给亲友转账或发红包、搜寻电子社保卡等。

针对旅游人群及车主,“支小宝”可根据用户的时间、价格等特定需求,几秒内快速查询机票或火车票;可以根据实时位置,查询最近的充电桩、加油站和停车场,并能整合全网信息智能定制旅游攻略。

据介绍,具备场景感知系统的“支小宝”,经过用户授权后,可以记住个人的通勤方式、餐饮口味、旅游偏好等习惯偏好,并智能感知用户使用的时间和空间,智能推荐专属的服务。比如,每天差不多的时间,“支小宝”会提醒用户是否按照老习惯点一杯咖啡或奶茶;下班回家后,它可以帮助查询要收的快递,还能推荐附近适合散步的路线、周末出游的攻略等。

通过与众多的旅游景区、文旅机构、商圈等合作,当用户抵达特定的区域后,“支小宝”还能为其推荐特定的空间智能体,提供AI导游、门票预订、餐饮推荐等贴心服务。

据悉,目前“黄山智能体”已经上线了支付宝最新推出的智能助理 APP“支小宝”。通过支付宝 AI 能力所创建的“黄山智能体”可根据游客的空间定位变化,由 AI 主动伴随提供攻略、讲解、 叫车、周边美食、商家推荐等服务,让出游更轻松。同时,支付宝也宣布开放此“AI 出游解决方案”,将与文旅行业更多伙伴共建 AI 智能体生态,提升游客旅游体验,助力文旅行业智能化升级。

会上,支付宝宣布面向行业正式启动智能体生态开放计划,并推出了智能体开发平台“百宝箱”,依托智能体构建能力,商家机构可通过“百宝箱”0代码、最快1分钟创建专属智能体,并一键发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等。

 “大模型正从‘拼参数’走向‘拼应用’。”蚂蚁集团总裁韩歆毅在外滩大会上表示,蚂蚁和支付宝将坚定拥抱AI浪潮,用AI为用户创造极致体验。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟

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