6月2日下午，看到站台上有人倒在地上，北京一名公交车驾驶员和乘务管理员立即停车提供帮助，及时为老人拨打了急救电话。

6月2日14点20分，北京公交集团第四客运分公司第十车队专143路驾驶员王娜，驾驶车辆从东北旺开往颐和山庄方向。当车辆行驶到春晖园时，王娜发现公交站台处躺着一个人。

王娜将车辆停靠在站台处，车上正好有一名乘客在该站下车，但此时车厢内已没有其他乘客。驾驶员王娜赶忙招呼乘务管理员李铁峰一起下车查看情况，发现倒在地上的是一位老人，头部还有血迹不断流出。

情况紧急人命关天，如果没人管后果不堪设想。王娜先是拨打120急救电话和110报警电话，随后便询问老人是否记得家人的电话号码。得知老人女儿的电话后，王娜立即拨打电话取得联系。在等待急救车到达前，驾驶员与乘务管理员在旁一直照看。

14点30分，120急救车到达现场，在驾驶员、乘务管理员、医生、民警的合力帮助下，老人被送往就近的医院救治。

据老人介绍，当时她在站台上等车，突然感觉两条腿开始发软，随后身体不受控制“扑通”一下就摔倒了，头部又磕到了站台的凳子上，幸亏遇到了驾车行经此处的司乘人员。

通讯员 郭凯权 赵志远

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/倪家宁