■ 今年2月份，在上海生活的肢残女孩萌子（化名）来到成都无障碍旅行。春熙路、太古里、成都博物馆、武侯祠……在成都一半的时间，萌子都是一个人无障碍出行，“很方便，地铁里的显示屏直接标出了有无障碍（电梯）的出口在哪里。”

■ 在西安居住的肢残人士王先生去年来了三次成都，“对于我们残疾人尤其是坐轮椅的人来说，成都是一座没有顾虑的城市。”他和其他残疾朋友一起坐在轮椅上“漫步”春熙路街头，感受霓虹灯下的烟火成都。

■ 成都市无障碍环境建设促进会会长熊红霞透露，2023年以后，每年有上万名残疾朋友来成都无障碍旅行。他们通过无障碍设施来感受城市的友好度，逐渐完善的无障碍建设环境，对他们而言也越来越方便。

享受独自旅行 整理出行攻略 肢残女孩无障碍游成都

16岁时，萌子因外伤导致脊椎损伤，只能通过轮椅出行。从去年8月份开始，萌子开始尝试一个人无障碍旅行，坐着轮椅去往多个城市。到目前为止，萌子去过杭州、苏州、厦门、武汉、南京等城市旅行。

萌子把自己无障碍出行的经验整理成攻略发在社交平台上，想为更多残疾朋友提供帮助。她享受一个人无障碍旅行，希望通过旅行走出阴霾。

今年，她从上海坐高铁动车到重庆、遂宁、成都。在成都的三天，一半时间是家人陪同，还有一半时间是萌子独自旅行。

萌子去了春熙路、太古里、成都博物馆、天府广场、武侯祠和锦里。“我体验下来，感觉成都的无障碍是很好的，成都太古里附近的无障碍（设施）太棒了！从春熙路到太古里整体全程无障碍，人行道也修得特别好、很平整，每个路口都有缓坡。”

最让她惊喜的是成都地铁，“地铁里的显示屏直接标出了无障碍（电梯）的出口在哪里，建议全国都学习一下。”不仅是地铁内显示屏，成都地铁的APP上同样也标出了无障碍电梯临近出口，地铁还推出了“预约出行”服务，实现对特殊旅客的“无缝衔接”护送。

除了坐地铁，萌子还选择打车出行。“因为我的轮椅是需要拆卸的，我会请求司机帮我拆下来放到车里。目前我没有被拒载过。”萌子表示。

“在我去过的城市中，我觉得成都的无障碍（设施）是做得比较好的，跟上海差不多，你能感受到它作为现代城市暖心的城市建设。”被萌子的无障碍出行攻略吸引，有更多的残疾朋友想来成都看看，感受一个人的轮椅旅行。

一年来成都三次 他坐着轮椅“漫步”春熙路街头

去年11月，在西安居住的肢残人士王先生坐着轮椅来成都旅行，还在社交网络上发了多段短视频。视频中，王先生在内的一群残疾朋友，坐着轮椅“漫步”春熙路街头，逛累了就吃吃兔头、火锅和烤鸭。

“对于我们残疾人尤其坐轮椅的人来说，成都是一座没有顾虑的城市。”王先生解释，“轨道交通方面，轮椅上高铁全程无障碍即可进车厢，到达车厢就可坐在残疾人专席。地铁上每个站的无障碍直梯位置标识很显著，进站后工作人员很热情地询问是否需要帮助，换乘时都有工作人员陪同。”

让他印象深刻的还有成都的厕所，“我们行动不便的人出门最担心的就是上厕所，成都基本一公里左右就有一座厕所，标识明显。”

去年，王先生来了三次成都。“我经常全国各地跑，对于高铁进出站比较熟悉。我现在不但自己出去，还经常带一些不经常出门的残友一起走出去。”

市人大代表建议：智慧化开展无障碍环境保护与监督工作

不只是萌子和王先生，作为知名旅游城市，成都吸引着越来越多的残疾朋友来旅行，无障碍通行对于他们来说是“刚需”。

“2023年以后，每年来成都无障碍旅行的人数超万人。”成都市无障碍环境建设促进会会长熊红霞透露，“近些年，成都无障碍设施逐渐完善，让残疾朋友们出行更加方便。”

可以看到的是，现阶段成都的无障碍设施建设还有需要完善的地方，如个别盲道被占用，部分景区不配备坡道，无障碍厕所损坏、坡道不够规范等。

2023年9月1日，《中国人民共和国无障碍环境建设法》开始施行。今年的成都两会，多个市人大代表、市政协委员提出城市无障碍设施建设方面的提案建议。成都市人大代表、成都市武侯区善工家园助残中心社工部部长王晓就是其中之一，她建议智慧化开展无障碍环境保护与监督工作。“多部门联动，成立无障碍督导队，让住建相关部门单位牵头，形成合力常态化开展无障碍环境的监督工作。”

王晓还建议，对无障碍督导队开展专项培训，提高监督能力。同时，借助智慧蓉城的建设契机，畅通监督渠道，让无障碍督导队成员能够及时、顺畅反馈无障碍环境不达要求的问题，并形成“队员反馈-部门整改-部门反馈-测评”的工作机制。

文/颜雪

编辑/倪家宁