“我都一大把年纪了，身体不好，要是没有你们帮助，我们家这日子可怎么过！”日前，密云区巨各庄镇张家庄村刘先生的母亲，将写有“民政为民办实事 社工服务暖人心”的锦旗送到该镇民政科负责人手中，其感激之情溢于言表。

巨各庄镇张家庄村低保户刘先生今年53岁，属肢体三级残疾，离异无子女，与其母亲居住，家庭经济困难。2023年11月，刘先生在家不慎跌倒，脑梗加重致行动更为不便，出现记忆力模糊、大小便失禁、情绪易怒等问题。因其生活完全不能自理，其母亲年事已高且体弱多病无力照料，遂有意将刘先生送到养老机构享受专业的照顾，但又无法承担入住养老机构的费用。

巨各庄镇民政科详细了解老人这一诉求后，依托“民政+中心+社工+志愿者+多方社会资源”工作模式，发挥“五社联动”机制，量身为刘先生制定帮扶措施。镇社会工作服务中心在分析刘先生的问题和需求后，以协助其重新评残为突破口，申请相应福利政策。

他们首先联系京鹏广通客运服务公司，免费接送刘先生到北京安定医院、密云区精神卫生防治院重新评定残疾类别和等级，全过程安排志愿者陪护就医。依据相关政策，低保重度残疾人可享受免费入住养老机构。几经辗转，刘先生被评定为智力二级残疾，在多部门的共同协助下，已免费入住密云区老年乐养老服务中心。

在物质帮扶方面，巨各庄镇社会工作服务中心联系密云区亮阳春居民服务中心，利用社会公益资源为刘先生捐赠了护理和生活用品。同时，积极动员社区志愿者定期到养老服务中心为其开展心理疏导、情感慰藉，使其逐渐适应新的生活。

巨各庄镇民政科负责人朱艳丽介绍，下一步，他们将继续采取多种措施，落实好各项惠民政策，持续关心关爱社会弱势群体,同时也将引导和动员更多的社会力量参与其中，让更多的温暖阳光惠及百姓。

文/北京青年报记者 崔毅飞  通讯员 王伟

编辑/张鹏