春节期间，三大类20余场文化活动正在天坛公园内举行，而在公园主要园路、重点景区，青年职工志愿者、社会志愿者的“志愿蓝”身影随处可见，他们亲切热情地服务每一位市民游客，用坚守诠释着志愿精神。

在天坛公园东门，志愿者贾占江正在引导游客们有序入园。“请排好队，提前准备好门票，有序进入。”贾占江重复着这样的提示句，手上的引导手势一点儿没落下。

今年68岁的贾占江是一名退休职工，2022年经过招募、面试、培训，成了天坛的注册社会志愿者。“作为一名北京人，能够在世界遗产地天坛，服务来自各地的游客，我十分自豪。”贾占江告诉记者，希望通过自己微薄的力量，让游客们在天坛感受到首都北京的热情和温暖。

在天坛公园祈年殿南砖门内，志愿者赵筱婉正在提前告知游客出口位置。她所在的岗位是前置引导岗，主要让准备出景区的游客提前了解出口位置，避免与景区入口的游客出现交叉。

赵筱婉是沈阳人，今年是她在北京工作的第9年。春节期间，本可以回家和家人一起团聚，为了能够参加志愿服务，她特意把家人接到了北京。“这样既可以和家人团聚了，还可以在天坛这个大家和更多的游客一起过年。”她说。

在天坛公园主要园路上，还有一些手拿垃圾拾取工具的志愿者，他们一边在巡视过程中解答游客的问题，一边顺手捡拾地面的垃圾。志愿者刘娜就是其中的一员。每逢周末休息的时候，她都会报名参加天坛公园的志愿服务，今年春节期间已经报名了6次，今天的岗位是巡视卫生岗。

刘娜说，志愿服务的过程中经常会有游客给自己点赞，刚刚自己正在清理游客不小心遗留在地上的纸屑时，一位不到10岁的小姑娘跑过来特意和她说“阿姨您辛苦了，我和您一起捡吧。”“这是我觉得特别温暖的地方。”刘娜告诉记者。

除了社会志愿者，天坛公园青年职工志愿者也是天坛志愿服务队的重要组成部分。在天坛北门通往祈年殿的长长甬道边，一群游客正围在几块展板前，聚精会神地听志愿者郝晴讲解“天坛传说”。作为公园青年志愿者，郝晴春节期间取消了外出旅游的计划，利用休息时间到公园参加文化宣讲志愿服务活动。

“天坛是中华优秀传统文化的瑰宝，能在这里向中外游客介绍中国文化、北京文化、天坛文化，我感到特别的骄傲。”她说。

据天坛公园志愿服务工作相关负责人介绍，为了提高游客游园体验感，春节期间，天坛公园邀请首都公共文明引导员，组织公园青年职工志愿者、社会志愿者共计600余人次共同参与公园秩序维护、游园咨询、义务讲解等工作，以“志愿蓝”擦亮“天坛蓝”，温暖保障文明和谐游园。

编辑/谭卫平