如何推动社区治理水平的有效提升？做好基层物业服务是一个重要抓手。在东城区体育馆路街道，辖区内的小区多为老旧小区，基础设施老化，人口密度较大，为解决好物业管理这个群众身边的“关键小事”，体育馆路街道不断夯实社区治理，通过建组织、建模式、搭平台，推动物业管理上台阶、见实效。

体育馆路街道相关负责人表示，首先是建强一个组织，激活“共建引擎”。通过推行“双向进入、交叉任职”，由社区工作者、物业服务企业管理人员、党员业主代表和小区在职党员等兼任或担任物业管理委员会成员，有效打破障碍壁垒，将党的组织优势转化成社区治理优势。

其次，推行两种模式，聚焦“共建治理”。体育馆路街道建立了“矩阵长+物业管理员”联合工作模式，推动物业服务企业工作人员融入小区矩阵，将物业管理与社区建设工作共同推进，在社区党组织领导下，及时查处、解决小区内各类违法违规行为。依托街道建立的“街道吹哨·部门报到”服务平台，针对无法处置的问题，物业通过上报社区党委，通过社区启动“吹哨应哨”工作机制，处置结果及时反馈并公开，提升物业服务企业融入社区治理的效能。

此外，该街道还构建三方驱动，筑牢“共建同盟”，即推动小区“社区党支部+业主委员会+物业公司”三方联动，建立由社区党组织牵头，业主委员会、物业服务企业和业主代表共同参与的议事协商制度，细化各方共议主体分工责任，通过“每月一议”活动，共同解决小区楼道堆物、噪音扰民、停车治理等难题。2023年，通过议事协商解决小区建设和物业管理服务事项100余件，处理群众的急难愁盼问题60余个，有效解决了居民群众急难愁盼问题，推动社区治理水平的持续提升。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/高艳