当前，居家养老已成为大多数老人的首选。为打通居家养老“最后一公里”，北京市人大代表余尘建议，组建全市独居老人志愿服务团队，照顾独居老人生活，提高老人幸福指数。

老龄化日益加剧，独居老人生活难题愈发凸显，这在北京这样的超大型城市尤为突出。居家养老意味着老人群体在生活照料、医疗卫生、精神文化等方面有更多具体需求，对社区养老服务能力提出了更高要求。调研结果显示，独居老人日常难免心生苦闷无处排解，如遇突发情况也难及时有效追踪。而不少社区对独居老人情况都有所掌握，也具备关怀独居老人条件，只是供需并不匹配，尚未形成有效机制。围绕民之关切，经过搜集提炼，这样的建议，无疑具有极强现实针对性。

养老服务关系着千家万户，是一项重要民生工作，尤须凝聚合力。而社区作为基层治理单元，在改善民生方面扮演着重要角色。组建独居老人社区志愿服务团队，通过门对门、楼对楼等形式开展服务，定期与老人进行心理沟通，及时掌握其相关生活情况，尽可能提供照料服务，当下已变得十分迫切。打造老年友好型社区，不仅要满足老人基本日常需求，还要着重解决现实困难。从某种程度来说，独居老人社区志愿服务团队，可有效弥补“最后一公里”养老服务的短板，织密助老服务保障网。当然，人大代表的建议提供了方向指导，破题解难重在落实，倘若条件成熟、试点良好，值得进一步推广。

老人需求在哪里，服务供给就应跟到哪里。让老人少点磕绊阻碍，多些便利和从容，是精准服务题中应有之义。近年来，不少地方不断创新养老方式，在完善基础设施、优化养老环境、丰富服务供给内容等方面持续发力。从餐饮到就医，从出行到陪护，从护理到保健，不仅提供了适老化便利，更充满关爱与理解。做实做细助餐助浴等重要的小事，才能让养老更有品质，老人生活得更有尊严。这也意味着，“绣花功夫”只有扎扎实实下在“服务谁、服务什么、谁来服务”等细节问题上，才能持续推动社区养老服务高质量发展。

老吾老以及人之老。要想让老人在社区乐享幸福晚年，需要政府、社会、市场等各方努力。探索完善居家养老方式，仍需在解决“数字鸿沟”难题、引导社会多元力量参与、加强社区养老服务人才建设等方面多下功夫，为老年群体提供多层次、高品质、专业化的养老产品与服务。希望“家门口的养老”能够更有温度，希望老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐的愿景进一步成为现实。

文/孙延安

图源/视觉中国

编辑/王涵