12月6日，北京链家月坛北街东B店徐超收到了一封来自七旬独居老人的感谢信，信中感谢徐超在自己生病期间的热心帮助。

“李叔叔，有什么能帮到您吗？”12月3日早上，年过七旬的李世平蹒跚走进链家店里，徐超看到后热情地打招呼。原来，刚刚做完手术的李大爷要去展览路社区医院拆线，但儿女临时有事过不来，他身体还比较虚弱，就来求助链家，看有没有人愿意陪着一起去趟医院。

了解到李大爷的情况，徐超赶紧放下手头工作陪着去了医院。到了社区医院后，徐超楼上楼下帮忙挂号、缴费，搀扶着李大爷拆线、做各项检查，前前后后忙活了将近3个小时。

“李叔叔一个人生活不容易，在他需要帮助时我自然是当仁不让的。”徐超表示，自己2016年入职后就认识李大爷，算是“老相识”了。李大爷家住附近的月坛北街小区，经常来店里打印、借用冰箱，只要他在店里都会帮着打印、拎菜。天气不好时，他也会帮李大爷到市场买菜。“我们都有对方的联系方式，早就把彼此当成一家人了。”

李大爷身体恢复后，专门来到链家门店送来一封感谢信。“上年纪了，有时会有一些不方便，家中没有人陪伴，这几年多亏徐超和店里经纪人的热心照顾，真的很感激他们。”李大爷说。

在寒冷的冬日，这样的故事让人感到暖心。在北京很多社区都有独居老人，他们身边没有子女共同居住，平常缺少关心和照料。扎根在社区的中介小哥，用实际行动帮助独居老人解决生活难题，已成为一支不可忽视的助老力量。