社区内升级改造、加装新能源充电桩、公共设施齐全、环境优美……在顺义的小区里，处处都洋溢着幸福。在和谐幸福背后，顺义物业集团正源源不断地为基层社区治理注入鲜活动力。

北京顺义物业服务集团有限公司

2021年，顺义区通过组织融入、机制融合、协商民主等方式逐步将物业服务企业纳入基层治理“一核多元”体系，挂牌成立北京顺义物业服务集团有限公司。物业集团党委针对老小区居多、基础设施老化落后等问题，坚持党建引领推进精准服务，探索推出“先偿后买”服务方式，实现无物业小区常态化管理。

“如今有了物业，物业就能‘全包办’，只要居民有需要，物业的师傅很快就能到。省下来的钱更多地用于社区建设，社区工作人员也节省了不少时间和精力。”胜利街道义宾南区居委会主任罗一鸣告诉记者，之前社区里的保安、保洁、绿化隶属不同的职能部门，社区很难将他们有机整合起来，甚至换楼道里的灯泡都需要聘请第三方公司进行维护，自从物业集团接管社区后，居民有任何问题都能及时处理。

顺义物业集团管辖社区

“我们这老旧小区，以前没物业，遇到水管漏了、社区监控坏了，只能找居委会解决，都快成心病了。现在有了物业集团，让专业的人做专业的事，小区的物业管理确实不一样了。”胜利小区居民张军说道。

2021年10月，顺义物业集团接管了9个政府直管小区，针对老旧小区公共设施不完善，居民出行不便利等问题，协调属地共同对社区内的路灯、门灯、排水井盖、楼道单元门等进行更换，补齐公共设施短板，提供免费入户维修服务，服务总面积超132万平方米，惠及石园街道、胜利街道、光明街道352栋楼的20411户居民，社区物业逐步实现“规范管”。截至目前，物业集团为全区65个小区提供专业的物业服务，服务面积超700万平方米，服务居民近8万户。如今，社区更干净了，绿化服务水平更专业了，楼道灯更明亮了……居民们纷纷反映，做好物业服务是惠民的大事。

经物业集团协调，电力部门为卧龙公寓安装充电桩配套设备

“我家住在卧龙公寓，之前一直想安装新能源充电桩，因小区建的早，电压不够，需要增容才能安装。我把诉求告诉物业，经他们帮忙协调，小区开始电力改造，马上就可以安装了，很感谢物业工作人员。”一封来自12345市民服务热线的匿名表扬工单中写到。随着新能源汽车的快速发展，社区居民安装充电桩需求量增加。2023年6月，物业集团积极与属地、电力等部门沟通，就选点打孔和线缆布设问题进行多次协商，测算用电量，核对可拓展区间与位置，现已完工投用。截至目前，物业集团已在裕龙六区、滨河小区、澜西园三区、义宾南区等65个社区加装近500个汽车充电桩，居民可实现就近充电。

编辑/谭卫平