原以为随着4月上海车展结束、价格战硝烟逐步散去，各大车企之间的博弈会进入冷静期。然而，从燃油车时期的“家轿之王”卡罗拉推出电混双擎车型、雅阁推出e:PHEV强电智混来看，新能源汽车市场的火拼只会变本加厉。

面对合资品牌的强力反击，自主新能源汽车阵容也是严阵以待。继5月31日首款车型L7上市之后，6月5日，吉利银河正式官宣全国225家专属门店同步开业。短短一周的时间里，吉利银河就已完成了两件品牌大事，当真是“忙坏了”。

据悉，吉利银河将采用专属零售体系，让用户满意成为吉利银河的标配。充分发挥复合加盟授权制的优势，采用“数字化展厅+标准化体验”创新实践。实现“新一代渠道生态、新一代服务标准、新一代用户体验”。将与合作伙伴共建用户中心（4S 店）、体验中心（城市展厅）、展示空间（商超店）。吉利银河还将在杭州、上海、深圳、广州等一二线城市设立多家品牌中心（4S 店），为吉利银河用户体验与服务标准的示范中心、人才培训中心、用户的多元活动中心，发挥样板和标杆性作用，持续赋能其他各级渠道网络。力争每一家吉利银河门店，都是汇聚潮流科技与生活乐趣的“第三生活空间”。 

在门店管理和人才培养上，吉利银河还制定了一套统一、严格的服务管理体系，通过定期培训考核、服务质量评价、入店辅导等举措，全面提升服务水准。同时，门店人才培养上均采用100%全员进阶式培训，从人才源头形成高标准服务品质，杜绝“不专业、态度差”乱象，让每一位用户都能享受到宾至如归的购车、用车体验。例如，当用户通过吉利银河APP预约试驾时，连试驾当天想喝什么饮料也可以线上选定，到店直接享受心仪饮品，细节感拉满。

目前，吉利银河系列首款车型——吉利银河L7已全面登陆全国各大专属门店，实现“上市即交付”。

据吉利官方介绍，此次正式投入“营业”的首批225家门店，只是银河L7上市后，第一批为优质服务而来的“敲门砖”，按照吉利银河的规划，预计今年年内，吉利银河将实现全国范围内650-700家专属门店的渠道规模，以“银河速度”拥抱用户。

据了解，除了近期上市的吉利银河L7之外，今年吉利银河系列还将推出包括智能电混轿车L6、纯电车型E8在内的新车型，持续为用户带来高价值的出行体验。

文/周晶

编辑/周晶