湖南长沙一个高龄老人较多的社区内，设立了“银发餐厅”，解决老人的就餐问题。但有三位老人要么视力有障碍，要么腿脚不便，不能自行前往社区里的“银发餐厅”就餐。3个月前，饿了么湖南长沙保利站的几名员工，开始义务为老人送餐上门。这一事件在网络传播后，受到大家点赞。参与送餐次数最多的外卖小哥袁可表示，只要这几位老人有需求，将一直坚持下去。

社区老人多  设立“银发餐厅”

湖南长沙天心区裕南街道东瓜山社区的“银发餐厅”，每餐只需要10元左右，不愿做饭的老人可以前往就餐。

“东瓜山社区是一个人口老龄化比较严重的老社区，我们前期进行网格化走访的时候了解到，社区里90岁以上的高龄老人有一两百人，60岁以上的老人占据60%的人口。”12月26日，长沙市天心区裕南街道东瓜山社区党支部书记李昱南接受北京青年报记者采访时介绍，对于这种老人比较集中的社区，志愿者曾经为老人提供过代买服务，后来发现，一些儿女不在身边的老人其实饭量不大，做起饭来也很麻烦，而且出现过两次老人炖汤时忘记关火导致火灾之类的小事故，“我们发现老年人吃饭确实是一个比较集中的问题，需要及时处理。”

李书记介绍，工作人员在社区里找到一处闲置的场地，开发出来，当作社区老人就餐的“银发餐厅”，党员志愿者为老人提供服务。2022年7月1日，餐厅开业当天，共有三四百位老人前来就餐。

在餐厅开业之前，李昱南和社区同事听取了社区老人的意见和建议，将价格设定为每餐12元，民政部门为60岁以上的老人每餐补贴两元，80岁以上的老人则每餐得到4元的补贴，所以，老人只需10元或者8元，就可以在“银发餐厅”吃到荤素搭配的六菜一汤（疫情期间，根据就餐情况调整为四菜一汤）。

李昱南介绍，志愿者在为老人提供服务的过程中，得知部分老人会因为腿脚不便、视力障碍、偶尔生病等情况，无法下楼就餐的情况。刚开始，志愿者就送餐上门，可是往往会出现食堂人多忙不过来的情况，导致送餐不及时或者饭菜不够热乎。几个月前，经过街道办事处推荐，几名饿了么的送餐小哥承担了这项送餐业务，而且是免费服务，这让社区觉得很是放心，其中，受益最多的是三四位很少出门的老人。

三个月前一次“偶遇”  他们决定坚持为老人义务送餐

长沙饿了么蓝骑士党支部书记唐益告诉北青报记者，三个月前的党员活动日，从街道办事处和社区得知有几位老人需要送餐时，他和同事前往现场探访，最终决定为老人提供免费服务。“我们估算了一下时间，每天上午11时许帮老人送餐，大约需要10至20分钟的时间。”唐益说，为老人送餐的时间不会对送餐小哥造成太大影响，所以原本说是试行一周，最终大家一起坚持了下来。先是由22岁的小哥袁可去送，如果袁可休息或者临时有事，就由陈渊等其他小哥接力提供帮助。 从9月30日开始，至今已经坚持大约三个月。“老人的年龄相当于我们的爷爷奶奶，为老人送餐，就相当于照顾爷爷奶奶了。”

送餐小哥袁可说，当时他和同事考察了“银发餐厅”以及需要送餐老人所住的地点，认为都是在社区里面，送起来速度很快。从第一次敲开老人的门之后，就开始了雷打不动的义务送餐行动。

“刚开始敲开门，将饭菜放下就走，老人不说什么，也没多问。”袁可介绍，慢慢地，随着次数增多，老人会和自己寒暄几句，交流逐渐增多。“我小时候，爷爷去世早，爸爸妈妈要上班，大部分时间跟着奶奶长大。能为身边的其他老人尽一份力，我自己也很开心。”

唐益说，送餐小哥的举动受到网友和市民点赞后，大家认为应该坚持下去，只要老人有这样的需求，义务送餐行动将长期进行下去。“我们正在考虑，如果其他社区有这样行动不便的老人，将向外拓展，义务帮老人送餐，主动承担这样的公益活动。”

对于外卖小哥三个月来风雨无阻义务帮助老人送餐一事，阿里公益天天正能量决定为“送餐小队”颁发1万元奖金。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/王朝
校对/董一凡