实体经济是我国经济的命脉，制造业则是实体经济的基础。近年来，招商银行北京分行聚焦高精尖制造业，创新产品和服务，加大信贷支持力度，逐步探索出了贷款专项支持+专人专岗服务+专属服务方案的“三专服务模式”，持续优化“专精特新”客户服务，助力首都产业结构升级。

推出贷款专项支持计划，陪伴“专精特新”企业成长

“专精特新”企业聚焦制造业重要领域，通常是关键领域“补短板”“锻长板”“填空白”的重点企业，对我国科技发展具有重要意义。从北京市场来看，“专精特新”企业主要集中于高端制造、信息技术、生物医药等行业，具有轻资产运营、研发投入高、信贷需求旺盛、成长空间巨大等特点。

为更好服务“专精特新”企业，该行于2022年5月推出了“专精特新”贷款专项支持计划，面向“专精特新”客群及北交所上市公司，给予总金额10亿元的贷款专项额度，提供快速审批通道，设置单独的风险承担和责任认定机制，切实促进“会贷、敢贷、能贷”机制，提升“专精特新”企业服务力度。

专人专岗专属服务，精准匹配企业个性化需求

招商银行北京分行对“专精特新”企业实行专人专岗服务，做实行内协同机制，为重点企业制定专属服务方案，匹配专属服务团队，全面解决企业多维需求。

招行北京海淀支行的某客户思灵机器人是目前国际领先的AI智能力控机器人研发、生产、销售一体化企业，代表产品包括七轴高精度机械臂等重点进口替代领域，是我国高新技术企业、北京市“专精特新”企业。从经营来看，思灵机器人在高精尖科技领域的研发工作分秒必争，对资金流转的时效性要求高，银行传统服务方式难以满足其需求。

“专精特新”贷款专项支持计划推出后，招行北分成立由支行行长、审贷官和客户经理组成的“铁三角”工作小组，对思灵公司所处行业、技术细节等方面进行深入研究，在1个月内完成业务上报，并给予授信额度近3000万元，通过灵活高效的便利化服务满足了企业对于资金流转时效性的需求。同时，结合企业经营特点，运用外汇业务新政《中关村国家自主创新示范区外债便利化政策实施细则》，协助企业申请通过了额度1亿美元外债，并在试点额度、登记程序、资金用途等方面做出了多项突破，简化企业外债支付流程，提升了企业便利性和获得感。

招商银行通过直击痛点的创新服务，赢得了客户友谊。

打造“专精特新”服务品牌，全面拓展合作深度和广度

随着“专精特新”贷款专项支持计划的推进，招商银行北京分行的融资产品体系更加丰富，服务对象更为精准，成为支持“专精特新”等科创企业发展的重要工具，招行“专精特新”服务品牌逐渐形成。

截至2022年10月末，北京市“专精特新”企业合计5300余户（含国家级“小巨人”），其中招行整体结算合作率超过50%，是多家专精特新企业的首问合作行；授信客户近600户，授信额度超150亿元。此外，今年以来，北京市企业合计上市33户，其中“专精特新”企业17户，均已在招行开户。

初心如磐、使命在肩，招商银行北京分行将依托北京地区资源禀赋，发挥产品创新和金融科技优势，服务实体经济，陪伴客户成长，打造“专精特新”服务品牌，为首都产业升级贡献力量。

文/金仁甫

编辑/范辉