公共交通工具是首都群众出行首选的出行方式，随着疫情得到有效控制，北京地铁每日客流量也在逐步恢复。在大客流之下经常会发生一些形形色色的“小事”，这些“小事”无不与出行群众的生活息息相关。无论是执勤中遇到，还是接到群众110报警求助，在公交总队民警眼中却是“小事不小”。

快递小哥丢手机 警辅轮番上阵“破案”

6月20日13时许，北京市公安局公交总队亮马桥站派出所民警张林带领辅警王贺飞、盖文龙在地铁10号线三元桥站开展日常巡逻，一名男子急匆匆的走了过来，说自己手机丢了，但又不知道丢在什么地方，希望民警能帮助找回。

经民警张林了解，失主是一名快递小哥，当天出来上班，没想到坐地铁时把手机弄丢，由于现在进出公共场所和乘坐交通工具都需要进行健康宝信息查看，而且这位快递小哥手机里还存有重要的文件资料，就是之后会造成一定程度的麻烦。

天气炎热，快递小哥说着说着，情绪就波动了起来，张林先对快递小哥进行安抚，同时辅警王贺飞反复拨打快递小哥遗失的手机号码，手机一直可以拨通，但是始终无人接听，这为找到手机增加了一丝希望。

为了尽快找回手机，张林安排盖文龙联系了派出所视频巡控人员，根据快递小哥的行迹调取监控进行查找遗失的手机。为了业绩，快递小哥还着急去上班，无奈只好先行离开。

民警、辅警三人轮番“上阵”，每隔几分钟就拨打一次快递小哥遗失的手机号码，一个小时后电话终于接通了。接听电话的是一名男子，通过民警沟通得知，捡拾手机的男子目前在北京站附近，准备乘坐当日下午的火车回老家，无法将手机送还到地铁三元桥站。

这时辅警王贺飞灵机一动，想到可以用同城快递的方式将手机送回，但由于捡拾男子年纪较大不会使用同城快递，民警又通过电话告知能否让其寻求身边其他人帮忙，在众人共同的努力下，傍晚时分手机顺利快递到了三元桥站警务室。

晚上8时，快递小哥怀着感激的心情拿到手机，脸上露出笑容，对民警、辅警的热心帮助连声道谢。

教授拿错背包 民警费尽周折

6月20日7时许，乘客李先生找到正在执勤的朱辛庄站派出所民警赵宜华，求助民警帮助找回被他人错拿的背包。

赵宜华了解到，李先生在进站过机安检时，与一位乘客相互间拿错了背包，由于两个背包外观相似，李先生起初也没注意到，发现拿错后已经找不到该乘客了。李先生包内有一台笔记本电脑、身份证、8张银行卡等财物。地铁工作人员进行了广播寻人，也未找到拿错背包的乘客。

赵宜华对失主李先生手中拿错的背包进行开包检查，包中有病历、就诊单据、充电宝、充电器、钱包及若干名片卡和资料。

赵宜华比对着病历上的名字，从众多卡片中卡找到了田先生的名片。名片上只留了座机的电话，反复拨打多次都无人接听。

看到一遍又一遍打不通电话的民警，失主李先生越发的焦虑了起来。赵宜华安抚好李先生，然后根据名片上的显示，田先生是北京某知名大学的教授，通过114查号台找到了田教授所在的大学保卫处电话，随后又转到人事部门，最终经过近2个多小时的多方联系，几经周折终于联系上了田教授本人。接到民警电话的田教授才发现包拿错了。

上午10时许，双方在地铁8号线奥林匹克公园站将各自背包物归原主。事后李先生再次拨打民警赵宜华电话表示感谢。

丢失钱包着急之际 失主接到民警电话

6月6日18时，土桥站派出所民警李建军执勤时，收到乘务管理员黄万生上交的一个黑色无人认领的钱包。

李建军清点钱包内物品发现，有身份证、银行卡、会员卡、通行卡、增值税卡和少量现金。看到这些证件李建军心想失主廖先生发现丢失后一定很着急。

于是李建军根据身份上的住址信息，联系上了户籍地通州公安分局派出所，辗转找到了失主廖先生的联系电话。

接到电话的廖先生表示，到家后才发现钱包丢失，但是却怎么也想不起来丢在了哪里，正焦头烂额之时接到了警察的电话。

19时40分，廖先生来到土桥站警务室，领回完好无缺的物品。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/张彬