6月8日起，北京公交集团客二分公司团委组织公交团员青年志愿者走上通州区地铁九棵树站、日光清城等重点站台，开展志愿服务和乘客满意度问卷调查活动。

现场，公交志愿者向站台上的乘客广泛征集了对于所乘坐线路的意见和建议，市民乘客首先对于公交企业广泛集中民意的举动做出了肯定，同时对于通州区域公交线路的运营情况提出了自己的想法和建议。客二分公司青年团员在做好记录留存工作的基础上，也对乘客存在疑惑的一些问题进行了细致耐心的解答。为了更好的收集反馈意见，志愿者们向乘客们分发了乘客意见调查卡片，指导乘客扫码填写调查问卷并向参与意见调查的乘客发放了精美小礼品。

活动结束后，客二分公司团委将对乘客提出的合理化建议进行归纳收集，并反馈给相关部门，副中心客运公司将按实际情况进行逐一调整。

在此次活动中，公交青年志愿者还化身为“安全标兵”，抽查通州区域公交线路规范进出站，规范使用报站器、转向灯等情况，帮助通州区域公交驾驶员落实好进出站要求的实施细则。副中心客运公司将继续做好通州区域公交的客运出行服务工作，不断提供更加舒适、便捷、优质的公共出行服务，为广大乘客的平安出行保驾护航。

文/北京青年报记者 黄亮
摄影/北京青年报记者 黄亮
编辑/耿蕾