2008年北京奥运会期间，志愿者杨天乔与德国球星诺维茨基合影

13年前，时为北京语言大学研究生的杨天乔，成为了北京奥运会篮球训练馆的志愿者经理，带领志愿者为球队进行志愿服务。至今他还记得，自己从训练馆向东望去，看到鸟巢燃起开幕式璀璨烟火时的那份激动。13年后，杨天乔作为北京语言大学团委书记，为北京冬奥会招募选拔了新一代奥运志愿者，他见证着新一代大学生对志愿服务精神理解的升华。

“北京奥运会期间，除了美国队和中国队之外，其他参加男篮比赛的队伍，基本都来北语篮球馆进行过赛间训练。”杨天乔回忆道：“我当时作为训练馆志愿者经理，带着二十多位志愿者一起工作。大家怀着志愿服务的共同理想融为一个整体，工作起来劲头都非常高。我们为各国运动员提供语言翻译等服务，大家都感觉自己的工作特别有价值。能够为2008年北京奥运会服务，也是我们这一代人难得的机会。”

杨天乔如今作为北京语言大学团委书记，负责选拔培训新一代志愿者

当年的志愿者经理如今已成为北京语言大学的“杨老师”。作为志愿者“前辈”，杨天乔在为北京冬奥会选拔志愿者的过程中，也感受到新一代大学生对志愿服务文化更加有认同感。他说：“志愿服务文化是从2008年奥运会开始逐步深入人心的。当时，大家对投身志愿服务是一腔热血，但参与机会并不多，也没有形成全社会的共识。但现在完全不一样了，志愿服务基本是青年大学生的一种生活方式。我们从日常生活中就能感觉到学生们参与志愿服务的热情和需求都很高。比如北京冬奥会招募志愿者，北京语言大学报名的学生就有近2000人。作为与他们朝夕相处的教师，我们都能感受到他们对志愿服务那种发自内心的热爱，并且深受感动。”

在杨天乔看来，学生志愿服务热潮的涌动，与北语多年来对校园文化的打造有着直接的关系。“我们学校本身就具有中外文化交流的特性，我们日常举办的中外文化沙龙、冬季舞会等活动，都是中外学生共同参与的。学生们在跨文化交流方面有很好的基础，这也符合学校人才培养的目标。”他说：“志愿服务其实是非常好的切入点，可以号召大家从学业中抬起头看看并亲身了解外面的世界。在以往参与的一些重大活动的志愿服务中，北语学生体现了宽广的国际视野，这跟校园文化的熏陶是密不可分的。”

杨天乔随时与志愿者进行工作交流

杨天乔如今作为志愿者们的“志愿者”，要考虑的事情肯定比自己做志愿者时多得多。一方面，他和学校志愿团队领头人要做好后勤保障工作，让学生们心无旁骛地上岗服务；另一方面，他们还通过设计更加丰富实用的冬奥志愿者培训课程，让学生们获得更多的“养分”，在服务北京冬奥会时得心应手。“我们学校为冬奥志愿者们设立了10项课程，冬奥组委设置了23门通用培训课程，都要求他们必须在网上完成相关学习。等他们到了场馆，还要接受场馆培训和岗位培训。从我的角度来看，这次冬奥会志愿者整体培训体系更加严密了，水平也更高了。作为一名曾经的志愿者，我真的为同学们高兴。”

而对于新一代志愿者，杨天乔也充满期待：“2008年北京奥运会‘志愿者的微笑是城市最好的名片’，如今的北京冬奥会对学生志愿者们提出了更高的要求。相对应的，新一代大学生的文化水平、素质和工作能力，比我们那会儿要高。我相信，2022年北京冬奥会，新一代志愿者将是中国更加靓丽的名片。”

文/北京青年报记者 褚鹏
编辑/张颖川