为了向考生提供更加方便快捷的信息服务，推进志愿填报参考信息数字化，目前，甘肃省教育考试院研制完成了“志愿填报辅助系统—正式志愿填报系统”的平台开发，并计划组织省内高校、各级教育考试招生机构及各高中学校人员开展系统使用、模拟志愿填报培训，以提高志愿填报指导水平。（6月10日《甘肃日报》）

高考已经落下帷幕，志愿填报成为不少学生和家长的操心事。一方面，教育关系社会流动，就读不同的院校和专业对考生来说影响是全面而深远的；另一方面，由于存在一定的知识壁垒和信息不对称，很多考生和家长对纷繁复杂的高校和专业缺乏了解，导致志愿填报具有一定的盲目性。部分家长有了“花钱买服务”的需求，渴望通过专业服务来实现志愿填报“最优化”。

近日，标价11999元的高考志愿填报服务引发热议。实际上，这并非最昂贵的选择，某公司为2024年的考生推出了价值17999元的圆梦卡，该服务包含四次专业填报咨询、志愿规划视频等内容。动辄过万的志愿填报服务，究竟是物有所值，还是利用家长们的焦虑来收割他们的“智商税”？

在理想情况下，高中阶段要对学生们进行生涯教育与职业规划，引导学生们能够清晰地发现自己的学科兴趣和未来的就业方向；只不过，“唯升学”和“以分数论英雄”的指挥棒，让不少高中并没有提供相应的服务。一些商业机构嗅觉敏锐，发现和捕捉了这样的空白地带和夹缝地带。

正是因为不少考生和家长对大学和专业缺乏清晰的认知，对自身的认识也不够清醒，导致他们在志愿填报时变得迷茫、浮躁、不自信。面对熟人圈子和网络上的纷乱信息，也失去了自我分析和判断的能力；在这样的背景下，能够明确回答可以报什么学校、什么专业能报、什么专业不能报的“网红名师”就成了“香饽饽”。

尽管有些志愿填报服务声称有大数据等新技术手段支撑，但最后的结果却并不见得适合所有人。考生并非一个同质性的整体，也不是没有思想、没有情绪情感的机器人；更何况，所谓的冷门专业与热门专业没有绝对的界限，市场风云变幻充满着一定的不确定性。过于迷恋“专业至上”，报考所谓的“好就业”“有钱途”的专业固然迎合了部分家长的功利心态和焦虑情绪，却没有意识到几年之后学这些专业的人要么供过于求，要么市场已经“由热变冷”。更进一步说，越来越多的高校已经放宽了转专业的限制，赋予学生更多自主选择权，志愿填报“一报定终身”已经被彻底打破，家长和学生更没必要过度依赖商业化的志愿填报服务。

甘肃省通过信息化、数字化手段，用“制度补血”的方式为考生提供志愿填报指导和帮助，这一做法可圈可点。为考生和家长提供多渠道公共服务，充分发挥高中阶段学校主阵地作用为考生提供优质的个性化咨询；当考生和家长能够得到及时、有效的专业帮助和社会支持，才不会被商业化志愿填报服务忽悠和蒙蔽。

文/杨朝清

图源/视觉中国

编辑/王涵