为深入贯彻落实金融系统清廉文化建设要求，响应北京保险行业协会2025年清廉金融文化建设月部署，2025年11月起，大家财险保险有限责任公司北京分公司以“筑牢岗位廉洁防线，涵养清廉服务生态”为核心，开展清廉金融文化教育学习活动。此次活动聚焦教育成果落地，通过将廉洁理念融入实际运营场景，推动清廉金融文化从思想认知转化为实践行动。

为避免清廉教育“悬空”，公司将教育成果深度融入客户服务、内部协作，让廉洁从理念变为实践。在客户服务端，公司推出清廉服务承诺，在各营业网点设立廉洁服务监督岗，开通专线接受客户对违规收费、推诿理赔等行为的举报；在内部协作端，推行廉洁办公准则，杜绝“吃拿卡要”“流程刁难”等问题，公司还组织清廉金融进社区活动，向居民普及保险消费防骗知识，同步宣传廉洁服务举措，进一步强化公众对保险行业清廉服务的信任度。

清廉不是约束，而是保险行业高质量发展的生命线。未来，大家财险北京分公司将持续探索清廉文化与日常运营的融合路径，以廉洁服务提升客户满意度，以合规经营守护品牌形象，为首都保险业健康发展注入更多清廉动力。

文/金仁甫