近年来，在一些早教机构、健身房老板“跑路”等引发的消费维权事件中，职业闭店人群体愈发受到舆论关注。中国消费者协会于8月1日联合相关机构发布了今年上半年消费维权舆情热点榜单，其中职业闭店人成为预付式消费维权的阻碍，位居榜单第二位，引发广泛热议。

所谓职业闭店人，就是专门给经营不善、面临倒闭的公司设计“跑路”方案，处理“善后”工作的群体。他们在收取高额报酬后，利用自身的商业经验，凭借市场信息的不透明及法律监管的缝隙，通过转移资产、更改经营主体等方式，帮助商家规避法律责任、“洗白”信用。而面对消费者提出的退还预付款等合理诉求则拖延应付，或是给出虚假承诺，极大增加了消费者的维权成本，增大了维权难度。

市场经济是法治经济，也是信用经济。消费者购买预付式消费产品，更多是基于对商家的信任和对产品的认可，然而商家却罔顾消费者的信任和认可，雇佣职业闭店人给消费者恶意挖坑，不仅让消费者惨遭经济损失，伤害了消费者对预付式消费的热情，而且扰乱市场秩序，破坏消费环境。

法治社会，绝不能助长恶意关店行为。今年7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》强化了经营者的义务，对预收费用后卷款“跑路”行为明确了罚则。最高人民法院前不久发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，清晰界定了实际经营者、名义经营者、帮助逃债人的责任，体现出司法严惩职业闭店行为的态度。立法上的不断完善和司法上的积极回应，将进一步织密消费者权益保护网，为严惩职业闭店人提供更加有力的保障。

职业闭店人闭得了店，但避不掉法律责任。消费维权舆情热点榜单从一个侧面反映出当前预付式消费存在的痛点和堵点。期待有关部门积极采取措施，进一步强化行业监管，持续加大对违法行为的打击力度，畅通消费者的维权渠道，加强信息披露，增强消费者的防范风险意识，让职业闭店人避无可避、无空可钻。

文/林楠特

图源/视觉中国

编辑/姬源