春运收官:北京地铁运送乘客2.58亿人次
北京青年报客户端 2024-03-06 16:54

1月26日至3月5日,为期40天的春运保障工作圆满结束。据悉,北京地铁公司所辖17条线路共运送乘客2.58亿人次、日均646.13万人次。共开行列车27.88万列,其中加开客运列车445列,其中特别为及时运送火车站旅客加开临客254列。为确保广大乘客在春运期间出行平安,北京地铁公司精策方案、全面部署,3万余名员工坚守岗位,全程守护乘客出行,为春运保障工作画上圆满句号。

春运期间,公司所辖各线路实时监测客流变化,动态调整运力,满足乘客出行需求,进一步强化交通枢纽车站、热门旅游景点、商圈、庙会临近车站值守力度,确保客运组织安全有序。5座车站试点推出行李寄存柜,服务乘客1966人次。部分车站设置“春运暖程”服务点,准备医疗箱、充电宝、针线包等服务备品,同步开展“志愿伴你行”志愿服务活动,为乘客提供行李绑扎、线路指引、安全提示等帮助。

为做好春运返程阶段保障,公司自大年初四起重新调配运力。各口岸车站加强与铁路、首都机场对接,在2号线、7号线、9号线、10号线、首都机场线等重点线路车站持续采取提前开门、延长运营时间、加开临客、适时增加人工售票窗口、启用移动闸机等服务措施。春节假期最后一天,7号线上行采取不停运、连续运营举措,温暖乘客归途。2月13日(正月初四)-2月25日(正月十六),相关重点线路车站提前开门运营累计8.75小时,延长运营时间累计19小时,共运送春运返京乘客5.97万人。

春节过后,面对通勤、通学客流叠加带来的挑战,公司所辖各线路视客流情况,适时加开临客,确保运力充足。临近学校的平安里、海淀黄庄、团结湖、马泉营等车站备好“引路”手卡、学习文具、热水、暖宝宝等物品。早晚高峰时段加强出入口、安检、闸机群、换乘通道、楼扶梯、站台等重点部位值守引导力量,双井站扶梯改造工程提前2日保质保量完工。部分车站提前开设“开学第一课”地铁科普讲堂,为师生讲解地铁购票、安检、乘车须知等地铁小常识,引导学生安全乘车、文明出行。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/李晓萌

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