部分新能源车险投保难问题有望缓解。

近日，国家金融监管总局财产保险监管司向财险公司下发《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》，要求财险公司对于新能源车交强险不得拒保，商业险愿保尽保，不得在系统管控、核保政策等方面对特定新能源车型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施。

不得拒绝或者拖延承保交强险

通知表示，新能源车险专属产品推出以来，财险行业服务新能源车产业和消费者的能力持续提升，但近期出现了部分领域反映投保难、续保难等苗头性问题。为促进新能源车险高质量发展，提升新能源车险服务质效，发布相关通知要求。

通知指出，各财险公司要高度重视新能源车险承保服务工作，深刻认识新能源车险是绿色金融的重要组成部分，积极主动为新能源车提供保险服务，服务绿色经济发展。

通知要求，交强险不得拒保，商业险愿保尽保。各财险公司要严格依法做好新能源车的交强险承保服务，不得拒绝或者拖延承保交强险，不得在签订交强险合同时要求投保人签订商业保险合同或提出其他附加条件。大型财险公司要发挥行业头雁作用，履行社会责任，积极承保新能源车商业保险，确保实现愿保尽保，满足消费者的保障需求。

各财险公司要对系统内新能源车险承保政策和考核指标开展全面排查，不得在系统管控、核保政策等方面对特定新能源车型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施，调整对新能源车险设置的不合理考核目标。

《通知》同时要求各监管局财险处要加强市场监测，及时解决消费者反映的新能源车投保难续保难问题，同时对违规拒保的保险机构和相关责任人依法严肃处理。

新能源车险增长与挑战并存

近年来，新能源车进入快速发展期。数据显示，2023年，我国新能源汽车产销量分别达到958.7万辆和949.5万辆，同比分别增长35.8%和37.9%，连续9年位居世界第一位。

伴随着新能源车的快速发展，新能源车险也成为保险公司增长最快的险种。例如，2023年上半年，太保产险实现车险原保险保费收入507.65亿元，同比增长5.4%，其中新能源车险同比增长65.1%。

但作为新生事物，新能源车险也面临一系列难题和挑战。

德勤管理咨询中国与中国银保传媒联合发布的《从新能源车险看财险经营模式变革》报告指出，新能源车出险频率、案均赔款双高的特点导致其对车险的赔付率显著超过传统燃油车。

据统计，从车损险来看，新能源车赔付率整体高于传统燃油车。在使用性质占比最高的家用车中，新能源车赔付率较燃油车赔付率高30个百分点左右；三者险方面，新能源车各使用性质赔付率均高于传统燃油车，其中家用车、非营业 客车和非营业货车赔付率均超过100%。

茶道燕梳创始人兼CEO、原天平车险总裁、久隆保险原总经理谢跃近日在一次公开演讲中坦言，新能源车险之战是车险的终极之战。对于如何降低新能源汽车的赔付率，谢跃表示可以从四个方面来考虑，包括迭代专属产品，强化使用性质的鉴别，关注减值风险以及适应驾驶习惯。

除此之外，谢跃认为行业层面也可做出一些探索，包括，行业协会成立新能源车险专业委员会，聚焦新能源车险；新能源车险专属条款迅速迭代、费率上升空间打开；监管重视新能源车险问题，争取相关部门给予财税支持等。

编辑/范辉