11月15日，北京青年报记者从大兴区获悉，在实现社区政务服务规范化建设全覆盖的基础上，为进一步发挥社区政务服务站点保障基本公共服务职能，近日，兴丰街道政务服务中心组织17名社区服务站的“全能社工”开展业务培训。

据悉，此次培训由便民服务中心的工作人员全程手把手教授，主要包含社区政务服务事项的业务培训，确保全能社工做好帮办代办工作。会上，工作人员对各位学员提出的问题进行了统一解答，并鼓励学员们要坚持党建引领，以知识武装头脑，切实提升基层政务服务水平。开展本次培训会，目的是通过基层社区社会治理相关知识的培训，不断提升社区工作者专业服务能力和为民服务水平，切实推进基层社会治理创新。除此之外，各社区服务站“全能社工”充分利用业余时间，掀起了“日日学，周周练”的热潮，实现人员全覆盖、业务全囊括，全面提高窗口服务质量。

接下来，兴丰街道将进一步规范各社区政务服务站的建设，推进政务服务下沉，提升基层政务服务能力，让群众在家门口就能完成业务办理，增强办事群众的幸福感、获得感、满足感。

供图/大兴区兴丰街道

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/彭小菲