葛基中所执掌的上海欧坚集团及旗下欣海国际报关,是连续六年的进博会参展商及综合贸易服务商。今年进博会上,参展商愈发强烈的对于贸易数智化的渴求,令他大为震撼。
震撼首先源自纷至沓来的个性化需求。日本山形地区的传统铁壶、新西兰的椰子黄油、孟加拉国特色黄麻制品、德国的陶瓷硅铝合金及铁三合一高科技锅,还有参展后不想复运出境、需要办理全流程保税存储内销业务的欧洲无损抽吸挖掘车等展品,它们中的大多数从未来过中国,报关通关的差异性极强。这些全新的服务对象,与老葛过去所服务的在沪世界500强企业、知名跨境电商、跨国公司分拨中心等传统客户完全不同。尽管旗下拥有年报关量超百万票的全球最大报关公司,老葛依然深切体会到“世界之大”。固步自封无疑会错失更具潜力的市场、更为广阔的天地。
展商的诉求远不止这些。进博会参展商德国思艾威公司市场负责人说,大量展品要成为商品,除了以最便捷智能的方式实现通关之外,更需要一个数字贸易平台。“这个平台可以告诉我们,中国市场的准入门槛、最优供应链方案是什么?更多潜在采购商在哪里?新产品试水中国市场怎样成为爆款?如果先走电商路径,有没有靠谱的数字化服务商?”
从展品“出圈”到产品“出道”,谈何容易。此次进博会溢出效应论坛上,公布了进博会“展品变商品”TOP30服务平台名单,2011年诞生的全球消费品牌数字化管理公司若羽臣、来伊份旗下进口零食平台亚米Youngme等名列其中。如若羽臣,除了为宝洁、拜耳、赛诺菲、蒙牛等超百个国内外知名企业及品牌提供数字化服务外,近年来还承接了大量“投石问路”的进博会参展商,专业提供品牌定位、店铺运营、渠道分销、整合营销、数据挖掘、仓储物流等全方位的品牌管理服务,努力让那些初来乍到者在中国“一炮而红”。
若羽臣董事长兼总经理王玉感慨,用数智化的服务手段,走通展品变商品、参展商变投资商的最短链路,做好进博会参展商的“引路人”和“成就者”,这是进博会带给中国的全新课题,也是巨大机会。
课题与机会面前,能做的事情太多了。葛基中告诉记者,此次进博会上,许多参展商期待一个数字贸易的全球采购平台,实现全球贸易链上各环节、资源的高度集聚,全球贸易供需双方及各类服务资源,都能以数字化的形式在平台上擦出火花。比如,日本各家族的清酒、意大利小农场的火腿等,都有望通过线上组团的形式亮相并实现服务资源匹配。又如,海外商品抵达口岸后的价格、哪些进口商品在中国紧缺热销,这些信息都能被转化为数据,其价值被不断挖掘,帮助更多拟进入中国的产品制定更好的价格策略等。
这些过去不曾想、不敢想的服务内容,裹挟着巨大的贸易升级机会和挑战,被进博会推到眼前。葛基中坦言,“加速以数智化实现全球贸易链接,我需要继续学习,归零再起跳。”
文/李晔
编辑/倪家宁