快手举办上市后首届投资者日,CEO程一笑解读快手商业增长引擎
北京青年报客户端 2023-09-22 19:07

9月21日,快手科技2023年投资者日活动在其新总部元中心举办。这是快手上市以来,首次在线下举办投资者日交流活动。在最新披露的2023年第二季度及中期业绩中,快手上市后首次录得集团层面国际会计准则净利润14.8亿元 ,这也让此次投资者日备受关注。快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示,目前在快手上,用户、创作者、商家等不同角色在平台上通过多边网络效应产生了正向循环,作为平台快手现阶段最重要的事仍然是:充足多元的供给、高效的内容分发和匹配和不断完善的运营机制。

数据显示,截至2023年第二季度,快手月活跃用户数6.73亿,万粉创作者数270万+,B端月活跃商家数同比增长超60%。从财报来看,2023年第二季度,线上营销服务、直播和其他服务(含电商)收入依然是拉动快手营收的“三驾马车”。电商业务层面,受益于供给、需求、基建等多方合力,结合618大促拉动,快手电商2023年第二季度的GMV同比增长38.9%达2655亿元。

针对即将到来的双十一,快手也在近期发布了"扶摇计划",针对主播大场做机制优化,帮助商达更好地合作做好大场和提升GMV。程一笑表示,在建设电商增长正向飞轮的过程中,快手一方面将坚持低价好物基础和用户体验至上,为买家匹配契合度更好的内容与商品,创造良好的消费体验;另一方面将在特色多样供给、商达撮合效率上不断“做强”,通过鼓励达人分销、商家自播等形式帮助商家更好地融入快手生态。此外,目前快手正在完善货架电商的生态搭建,这也将为其带来新的增量。

而在竞争日趋白热化的本地生活领域,快手相关业务正处于高速增长的发展初期,数据显示,与2023年1月相比,6月快手本地生活的消费用户规模增长了498%,达人变现规模增长212%,优质达人规模增长816%。

谈及快手本地生活业务的核心发力点,快手本地生活业务负责人笑古表示,未来,将围绕几个方面核心发力。第一,需求侧,围绕性价比,优化商品比价引擎,深化“敢比价”和“信任购”的产品心智,带给用户最具性价比的消费体验。第二,供给侧,加速城市及品类扩张,吸引更多本地商家入驻,不断丰富供给类型,如酒旅、到综等品类。第三,内容侧,继续发力短视频和直播,通过更丰富的内容形式,提升交易效率。第四,则是站在平台的角度,围绕优质商品供给和内容供给,通过技术、基建和策略的迭代,提升商品、内容和用户的匹配效率。

技术方面,近日,快手自研文生图大模型“可图”(Kolors)开启内测,并依托文生图大模型在站内短视频评论内测AI文生图功能“AI玩评”。用户通过输入各种创意文字,可一键生成海量风格图片,更便捷地在评论区进行趣味互动。这也是业内首次在大型App核心业务场景评论区下应用的AIGC能力。

与此同时,快手已经打造“全模态大模型AIGC解决方案”。基于自研的基座大模型,为用户提供包括文本生成、图像生成、3D素材生成、音频生成、视频生成等在内的多种技术能力。在直播电商、本地生活、快聘等场景下,快手还推出了数字人产品“快手智播”,支持主播快速制作自己的数字孪生,使用数字人快速开直播和制作短视频。

程一笑表示,对快手而言,内容生态的建设与完善是构建商业闭环的基础,也是未来发展的重心。在用户消费层面,快手将继续聚焦内容供给与社交互动,通过优化推荐技术,提高内容的多样性,提升内容消费体验并帮助用户捕捉新兴趣。与此同时,快手会通过优化评论场景和弹幕功能,打造良好的社区氛围,持续强化用户间的社交关系,增强私域心智。在创作者层面,快手将从流量、变现、服务等层面全方位扶持创作者,未来一年计划投入超4000亿流量扶持700万优质创作者,帮助平台创作者变现超千亿。在搜索层面,快手将继续提高用户主动搜索心智和搜索满意度,为内容消费、电商、广告等多场景的搜索转化效果提供有力支撑。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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