北七家镇|“我用另一种方式守护家人”
北青社区报昌平版 2022-11-16 10:32

采访当日,约好的时间延后了20分钟,“不好意思啊,让你久等了!刚才突然来活儿了,咱们抓紧时间采访吧。”

28岁的高兆君步履匆匆,手机上消息提示音不断。

高兆君(右一)在隔离点进行每日督导检查

北七家镇城乡建设服务中心(林业工作站)工作人员高兆君,身高1米98,站在人群中高大魁梧,犹如“定海神针”一般。同样,他在疫情防控工作中的表现,也值得信赖。

妻子预产期不足1个月

他依然坚守在“战”疫一线!

10月底,北七家镇出现新冠肺炎确诊病例,此时,距离妻子的预产期已不足一个月,但高兆君依然选择坚守在抗疫一线,主要对接北七家镇八小时指挥部,负责各村(社区)的密接人员数据管理、风险人员核酸采集、接听热线等工作。

早上8点,他就开始统计入户采集核酸的核酸单,并按照片区划分好后,发给北七家镇八小时指挥部,等待分派采样组去采样;下午则要接听居民热线,为居民们答疑解惑,每天至少接听上百个电话。

在采访的半个多小时,高兆君接听了5个工作电话,微信未读信息32条。这样的“答疑”,往往要持续到深夜1、2点。

高兆君正在转运密接人员

12时15分:“吃饭了吗”;22时18分:“睡觉了吗” ……高兆君匆匆一句“在忙”,就结束了与妻子每日一问一答式聊天。缺少陪伴,甚至错过产检,他心中不是没有愧疚和遗憾,“我用心守护好镇里的大前方,也是用另一种方式,守护妻子和即将出生的宝宝。”

虽然都居住在北七家镇,夫妻二人过得却像“异地恋”,妻子笑侃自己像“军嫂”,高兆君点头说:“没错,我是咱们北七家的 ‘ 白袍战士 ’。”

即使如此,妻子依旧一如既往地给予着高兆君理解和支持,“这些工作总要有人干的,谁都不容易。”

“这是义不容辞的责任”

他是抗击疫情的“多面手”!

与初期投入到疫情工作的紧张、忐忑相比,高兆君这次信心十足,“我们的防疫队伍,每个人都上过真正的‘战场’,应对各种突发情况都经验丰富。无论在哪个岗位上,都可以迅速上手,清楚自己应该做什么、怎么做。”

去年,宏福苑社区出现确诊病例,自此,抗击疫情最前线,总有高兆君的身影。密接人员转运、入境返京人员隔离、隔离点安全保障……每一个环节,他都参与过。

高兆君演示穿脱防护服

“最初接触这个工作时,心里也有些打鼓。”接送的密接人员确诊了,第一次遇见这种情况的高兆君难免紧张,他反复测量体温,一度出现“紧张热”。

然而,工作虽然有风险,但并没有令他退缩,“我义不容辞!”,高兆君未有迟疑,“我们的工作宗旨就是为人民服务。疫情特殊时期,正是居民最需要我们的时候,肯定要挺身而出。” 

从最初的“抗疫小白”到如今的“抗疫大白”,游刃有余地协调各部门工作,这个转变过程,靠的正是他在长时间坚守抗疫一线,练就出的本领。

抗疫工作有诀窍

他靠细心、耐心、同理心!

“他这个人,工作起来太 ‘轴’啦!”同事张宏伟笑叹,这个“轴”是褒义词,在隔离点的工作经验,使高兆君养成了做事格外细致的习惯。

在高兆君看来,疫情防控工作,没有一件事儿是小事儿,每一步都承载着关乎无数人健康安全的责任。与同事对接,他总要问清每一步的注意事项;派发上千份核酸单,他也会仔细核实好每一名人员的身份信息。

同事眼中格外“轴”的高兆君,在与隔离人员沟通时,又格外耐心。今年5月,他收到了工作中的第一面锦旗,“疫情无情人间有爱,严于职守无私奉献——赠湖湾酒店专班高兆君及全体专班。”

湖湾酒店专班与锦旗合影(左四为高兆君)

赠送者潘女士是同时空密接人员,她在隔离时担忧家中80多岁的高龄老人。高兆君在了解到具体情况后,每天都给潘女士打一个电话,安抚情绪、关心她家人状况,同时及时联系社区,嘱咐工作人员做好老人的照顾工作。

疫情无情,人间有爱!高兆君始终践行着这一点。工作中,他最常遇到的就是隔离人员的负面情绪问题。对政策不理解的,他一遍遍解释;内心压力大的,他每天主动送上关怀。

高兆君认为,“人文关怀很重要,对于隔离人员来说,最亲近的就是家人和咱们工作人员了,得耐下心来听他们的诉求是什么,要站在对方的角度考虑问题,用最新的政策去解决问题。”

文/徐京豫

编辑/赵亚辉

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