密云区依托公租房小区创新治理,发挥社区养老服务功能,引进优质服务机构,整合梳理内部资源、链接外部社会资源,以解决公租房小区老年人及特殊群体就餐需求为重点,开设北京市首个保障房小区免费养老助残餐厅,让租户享受“舌尖上的幸福生活”。
中午11点,老人们陆续来到清水湾小区“银杏家园”服务站的用餐区,一边候餐一边与街坊邻居唠家常。随着饭菜飘香,工作人员将盛好的午餐端到老人面前,大家边吃边夸赞这里的饭菜不仅合口而且荤素搭配合理健康。
清水湾小区居民雷祥云告诉记者,“自己岁数大了,孩子们有时候不在身边,不放心自己在家做饭,还经常提醒自己注意用水、用电安全。”
不用出小区,就能解决午饭问题,用餐后还可以留下参加休闲活动。对于居住在清水湾小区的老人来说,这样的老年生活是惬意的。清水湾小区是密云区保障房小区,共有配租房源1024套,其中有168户、216名老人。作为保障性住房建设管理方,北京市燕安保障性住房建设投资有限公司立足为小区租户做好服务,将密云区阳光社区服务中心引进小区。今年3月,在双方与居委会、租户多次探讨沟通后,在小区成立“银杏家园”服务站点,用于帮助60岁以上留守、独居老人、困境老年人、残疾人解决就餐问题,增强老年人之间的交流与互动,提升老年人社会交往能力。
据密云区阳光社区服务中心主任耿明明介绍,餐厅分三个功能区,分别为就餐区、文化生活娱乐区和健康区,除此之外,还为老人准备了提高反诈骗意识和如何使用手机的小课堂。
目前服务站可以提供约30人的站内就餐服务,餐厅采用店外加工制作方式,聘请具备专业资质的餐饮企业提供配餐。工作人员都是本小区招募的志愿者,轮班为老人提供服务。因腿脚不便、身体不适等原因不能来食堂就餐的老人,由志愿者送餐到家,让老人的“暖心饭”吃得更方便更安心。
除提供助餐服务外,服务站还面向清水湾小区有服务需求的老年人及特殊群体提供临时照料、家政服务、健康指导、文化娱乐、心理慰藉等服务项目,丰富小区租户的“精神餐”。服务站成立7个月时间,服务居民近万次。
区住建委住保中心使用监督科科长李小亮透露,近年来密云区住房保障工作加大房源供给,有效提升保障率,后期在使用管理方面加强监管的同时,引进优质服务企业,提升小区居民的幸福感、获得感和安全感。
编辑/谭卫平