“外面已经很冷了，公交车内竟然也凉飕飕的。”昨日（11月7日），多名热心读者致电北青社区报热线称，在寒潮、暴雪“夹击”下，顺义气温大幅下降，白天最高气温仅1℃，但顺40路（开往王户庄方向）却不开暖风。为此，北青社区报记者来到地铁俸伯站，实地体验这路公交车，发现车内确实没有暖风，车内温度显示为6.7℃，座椅冰凉。

顺40路公交车的电子屏显示车内温度为6.7℃

“昨天雪下得很大，外边特别冷，手一直揣在袖子里。”王女士表示，室外的温度很低，想着乘坐公交车能暖和暖和，没想到公交车并未提供暖风，座椅也很凉，坐着很不舒服。“我经常乘坐顺40路公交车上班，但部分公交车未开暖气，乘坐时感觉寒冷。”居民周先生也表示，现在外面温度已经很低了，部分公交车也不给暖风，希望相关部门可以尽快改善一下。

昨日15时许，记者来到地铁俸伯站，等待顺40路公交车。上车后记者发现，由于是起点站，并无其他乘客搭乘，车辆电子屏显示，车内温度为6.7摄氏度。记者乘坐了4站，体验了20余分钟。乘坐过程中，记者发现车辆始终未开暖风，座椅也是冰凉的。

记者从相关部门了解到，公交车内温度低于11℃时，必须开暖风；温度高于26℃时，必须开冷气。

对此，记者以居民身份致电骏马客运公司，工作人员表示会马上向车队反映问题，及时检查公交车的暖风供应情况，尽快解决该问题。随后，记者又以居民身份致电顺义区交通局。工作人员表示，公交车更换为新能源车辆后，供暖效果有所降低，“目前又处在疫情期间，车辆需开窗通风。”但提供暖风后，车内温度应保持在20℃以上。此外，该工作人员还表示，区交通局将进行公交调动检查，对温度较低的车辆进行温度上调。

编辑/张迪