“您别急,我们已经通过广播在旅客中寻找医生了。”“是清河站吗?我是G2528,有旅客在车上突发疾病,正在现场救治,到站需要急救车,请协助叫车……”这是发生在国庆长假第四天,大同南开往清河站G2528次列车上的一幕。北京客运段京张高铁车队90后列车长王文洁、实习车长张艳美和64岁的热心医生王庶霖临时搭档,成功地对突发疾病旅客进行了现场救治。回想起列车上惊心动魄的52分钟,29岁的王文洁对北青-北京头条记者说:“这一次我没慌张,可我还能做得更好,我给自己打80分。”
王文洁进入铁路7年,今年是她值乘京张高铁的第二个国庆节。10月2日至4日,王文洁作为列车长,一直在京张铁路线上为旅客服务。
10月4日17时45分,G2528次列车刚离开张家口站几分钟,5号车厢一位年轻女旅客突发疾病。王文洁和实习列车长张艳美赶到座位上时,发现这名旅客因为腹部疼痛将自己缩成了一团,并不断发出痛苦的呻吟,旅客的母亲急得不知如何是好。王文洁见状立刻去拿医药箱、全车广播寻医、看表,还有10分钟,列车即将抵达怀来站,征求旅客意见是否需要在怀来下车就医……短短的几分钟里,王文洁果断地做出了一系列的安排。
旅客拒绝在怀来站下车,王文洁、张艳美和赶来的64岁的北京汉章针刀医院的临床主治医师王庶霖一起组成了临时救治小组。“王医生已经满头白发,看着从3号车厢急匆匆赶来的他,一句我是医生出口,我们的心一下子就踏实了许多。”在经过初步问诊和判断后,王庶霖老先生拿出了随身携带的针刀,准备为旅客进行针灸治疗。“我的针需要用碘伏消毒,患者的皮肤也要消毒,你们把碘伏准备好。”随着治疗的开始,一个个碘伏棉球递上去,又接过来。在临时救治小组的共同努力下,经过初步救治和安抚,旅客的脸色开始好转,5车厢的旅客纷纷为他们竖起了大拇指。而这时,王文洁也通过电话为旅客叫好了救护车。
18时37分列车准时到达清河站,车站工作人员推着轮椅早已在站台上等候。他们与列车长做好交接后,步履匆匆冒着小雨把患者旅客送上了救护车。后经与该患者家属联系,目前旅客病情已无大碍。19时06分,王文洁再次踏上旅程,从清河站值乘G2551次列车赶往呼和浩特东。
王文洁说:“京张高铁上的乘务员都是年轻人,阳光、热情是我们的优势,而面对突发事件更需要冷静的头脑和处置的经验。感谢7年铁路一线的磨炼,这一次我做到了冷静、沉稳,但这还不够,我还能做得更好。”
文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平