从白昼的鳞次栉比到夜晚的万家灯火，当摩天大楼拔地而起，城市的脸庞被层层装点。在城市发展中，一双双无形的手助力其建造与更新，推动人们驶向更文明、更先进的彼岸。

美丽城市的幕后，默默耕耘着众多的能工巧匠，万科作为城市配套服务商便是其中之一。在开发与经营业务方面，万科专注做好产品和服务；在城市更新方面，万科也持续进行着探索和创新。用奋斗的精神，标杆的项目，致敬城市，致敬时代，献礼建党百年。

抚平城市疤痕 温暖城市新青年

办公楼内的静谧与高架桥上的轰鸣互相缠绕，构成了北京的三环。这里人来车往，不分昼夜。只是曾经，这一切的繁华都绕开了南三环方庄桥下的成寿寺区域。

两年前，“泊寓|院儿”所在的成寿寺地块上还是一片低矮的平房，几座久无人居的老房子已经没有完整的屋顶，装修剩余的木条斜立在门框。大棚的铁架失去了保护，孤零零接受风雨的洗礼。“没规划、没秩序、没生机”是周边居民为这块土地贴上的标签。

三环畔的人流和车流每天在这里集散，仍难以抚平这道“城市疤痕”。

转机出现在2017年。彼时，作为全国首个集体土地租赁项目，“成寿寺项目”为这块沉寂的土地终于迎来新生。

三年磨一剑，2020年7月，成寿寺项目——“泊寓|院儿”正式亮相，这也意味着，集体土地长租公寓项目，从理想走向了现实。2020年12月25日，“泊寓|院儿”附近的商街开街，至此，“泊寓|院儿”整体工程正式完结。

“泊寓|院儿”的诞生不仅为北京南城再添新名片，也为青年提供了温暖一隅。

阳光透过窗户洒在床铺和书桌，各类主题的房屋个性鲜明。这让第一次来到万科“泊寓|院儿”的李卓（化名）有了“家”的感觉，“当时，我就决定要住到这里来。”

来北京五年了，搬家对李卓而言并不陌生。“五年里我换了四个地方住，搬家这件事我早习惯了。”“北漂”的五年里，李卓不可谓不努力。早上在客户的微信轰炸中醒来，夜晚伴着月光回家，是她最真实的写照。“想留在这座城市，几乎没有一个年轻人不拼命。”李卓说。回忆来北京后的第一次租房，“想回家”是李卓最真切的记忆。那时候的她，工作和收入很不稳定，“和朋友一起，合租在五环之外，面对发黄的墙壁畅想美好未来，虽然还不知道要怎么攒够下一季度的房租。”

李卓并不是个例。据统计，在北京租客平均换房时间为11个月，大部分在8到14个月之间，这意味着北漂族平均一年左右就需搬一次家。一次又一次的辗转中，“城市新青年”们将自己为数不多的身家置于一个又一个出租房里。

据万科泊寓北京项目负责人介绍，早在2017年，万科便对租房市场进行了调研，得到的结果是：长租公寓的客户，月收入约为1-1.5万元之间，由此推导月租金3000元/月才是一个相对合理的价格，“我们认为一个3000元/月，40分钟地铁可达的租赁项目才算得上成功。

“泊寓|院儿”的出现承接了“后浪”的居住梦想。伴随着合理的租房成本、科技赋能的安全系统、配套齐全的居住空间……“后浪”们漂泊的心终于找到了归宿。

如今，李卓已经在“泊寓|院儿”住了一年，“家”的概念在她心中愈发清晰。“下班后回到公寓，每一个脸熟的人都会互相打招呼，我们是邻居，更是朋友。”

探索共治模式 构筑城市新空间

如果说“泊寓|院儿”体现了万科对高品质居住的坚持，那么其对城市商业业态的贡献，从望京小街便可见一斑。

“我就住附近，以前这条街我很少来。”田哥（化名）撑起了店前的凉伞，为顾客打了一杯冰激凌，“步行街开始修建之前，这条路太乱，自行车和电动车横七竖八地停在路上。”

田哥住在望京区域已经好几年，他亲眼目睹了望京小街从一条无序的市政道路逐渐成为如今的模样。流光溢彩的商业拔地而起，将望京的白昼装点，将城市的夜晚照亮。木质看台与阶梯式绿化相互映衬，为街区让出剧场式观演空间。抬头，巨型天幕在上空悬垂，与小街的建筑风格融为一体。

从前，田哥难以想象，家门口“脏乱差”的老街有一天会蝶变为“网红打卡地”。享受新场景的同时，田哥亦从其中发现了商机：在步行街两侧的商业门口，万科设置了灵活性强、品牌迭代率高的商亭，商亭外观早已装潢完毕，静待优质品牌入驻。“望京这片区域白领、上班族很多，附近的居民也有着巨大的消费潜力，小街这样的环境和商业形态建成之后，带来了不少机会。”

去年8月，望京小街正式开街，田哥也带着自己的IGelato冰激凌入驻街区。凭借着十余年的餐饮经验，田哥的生意越做越好。“工作日的营业额大概有7000-8000元，周末时一般都会上万元，现在在朝阳大悦城等其他商圈也要开分店了。”田哥说，“我们的品牌就是从这里孵化出来的，这里的邻里氛围也好，我还是喜欢长期驻扎在这里，这是我的大本营，每天在这里和熟悉的客人聊聊天，看着新搬进来的企业，大家在这条小街上都相处成了朋友。”

田哥只是小街商业全貌的一块小小拼图。据万科相关负责人介绍，自开街以来，望京小街商铺的出租率一路上扬，如今已稳定在90%以上，“即使经过疫情的影响，我们大部分商业空间仍是满租状态。”望京小街的出现为居民提供生活便利的同时，也为望京区域提供了海量的就业机会。

除了望京及周边壮大的商业力量，艺术感和设计感也是望京小街在众城市更新项目中“出圈”的重要原因。

今年4月，北服设计中心落户望京小街。望京小街与北京服装学院达成合作，在约1000平方米的空间内，打造校企合作的艺术中心，将高级定制与时尚设计带给附近居民。同时，北服设计小店也落地在望京小街商亭中，致力于聚集、遴选、培育优质原创设计产品，让消费者零距离感受设计的魅力。

除了校企联合共建，望京小街还引入优秀艺术作品，让思想与艺术在此碰撞。雕塑、彩绘、音乐……一处处文艺地标在此搭建，向市民展示不同形式的文化元素。其中，位于万科时代中心B座的图书馆更是将街道的文化氛围推向峰值。

在1200平方米的面积内，3万册书籍以“彩虹分类法”精准排列，免费供书友现场阅读。在这样一个集阅读、展览、讲座、演出等众多文化元素于一体的公益学习型图书馆内，居民多样化的阅读需求被充分满足。小街图书馆的入驻，也助力了望京地区整体文化水平的提升。

商业、文化与艺术交融的望京小街背后，是万科对城市更新的积极探索与不灭热情。在城市更新的队伍中，万科无疑走在前列。对于北京这个历史悠久的城市而言，在保持古香古色的同时，城市更新势在必行。作为空间重组的探索者，万科勇担社会责任，为北京提供有文化的街区，有品质的生活，为城市新空间的构筑立下标杆。

破解“夕阳红”难题 打造养老新样本

当越来越多的眼睛聚焦于“后浪”时，老龄化问题也不容忽视。根据第七次全国人口普查数据，截至2020年11月1日，我国60岁及以上人口达到26402万人，占总人口的比重达18.7%，人口老龄化程度进一步加深。

当长者数量逐渐攀升，属于长者们的“银发时代”正悄然到来，养老行业也成为一种“朝阳行业”。

随着长者观念的逐渐开放，居家养老已不再是长者们的唯一选择，“如何让长者过更有尊严的晚年生活”成为了养老行业热烈讨论的课题。

实际上，早在2009年，万科就开始涉足养老领域，从其第一个养老项目——随园嘉树·良渚在杭州立项开始算起，万科随园在养老领域已耕耘11个年头，在一次次的经验累积中，万科逐渐成为养老行业的引领者。2020年，万科随园的诞生更是在养老行业激起了千层波澜。在这座拥有7栋楼、共计700余张床位的社区里，长者们敞开心扉，在睦邻友好的社区氛围中迎接暮年之美。

随园以科技赋能养老，让V-Care智慧照护平台在随园内大显身手，使得养老行业服务的标准化和产品的精细化有了具体轮廓。经过了1.0版本的档案数据化与移动呼叫功能、2.0版本的个性化照护功能，引入随园项目使用时，V-Care系统已经进入3.0阶段。

除了固定在床头和卫生间的固定呼叫器，老人也会随身携带与护理员相匹配的移动呼叫器，方便随时随地进行服务呼叫。此外，房间门口的指纹打卡、V-Care系统亲属端的健康数据、长者活动热力图……每一处细节都体现着科技对随园的助力作用。

此外，“幸福银行”概念也在随园长者的心里深深扎根。入驻随园后，每位老人都会得到一本幸福账户。在积极参与康复运动、社团、社交活动时，长者们可以获得相应的奖励金，并存储进“幸福银行”，通过支取这些奖励金可以换取对等的福利内容。当“被动养老”模式变为“赚钱、攒钱、花钱”的主动养老模式，长者们的活力便可被全面激发，乐观的态度、积极的氛围也成为了随园内的主旋律。在这所没有围墙的“长者之家”，老人们逐渐收获满满的幸福感。

目前，万科养老已梳理出了8大类服务模块、165个服务细项。工作人员会按照护理等级为每位长者定制照护计划，并规范64项护理动作，为老人提供从生活服务、健康护理到精神生活的强大支持。每日每个时间段，护理员的每一个护理动作都会被系统记录在案，同时，随园与社会公益组织、活动等形成广泛联系，积极融入社会，不断探求幸福养老的更高价值。

随园项目还联合周边幼儿园，在随园内部开展面向孩子的生命教育、代际学习、美德传承等社会实践课程，让长者在创造社会价值的过程中，体会老少同乐的幸福。

作为较早进入养老市场的企业之一，万科也在积极承担相应的社会责任。作为一次政企合作的尝试，随园取得了成功，也为政企合作型养老项目书写了范本。政企合作的模式下，企业可以更加专注于输出技术、标准、团队等服务，也有助于进一步提升社会整体养老服务的质量和效率，为市场提供性价比更高的专业养老社区和服务。

坚持党建引领 在城市背后默默深耕

从精品住宅到长租公寓，从关注人居到聚焦商业，从建设区域到城市更新，从“服务年轻人”到迎接“银发时代”，万科持续走在行业的前端，再将每一个细分领域推向发展的顶峰。

除自身正确的战略外，作为行业领头羊，万科的高质量发展亦离不开党建的引领作用。

在“泊寓|院儿”的运营中，万科建设成本的投入建立在村集体出让项目45年经营权的基础上。在盘活集体土地，助力推进了北京市土地供给侧结构性改革的同时，万科也以相对较低的成本获得经营权，大幅减少了开发成本，形成了可持续的战略模式，成为市区内国有建设用地的有益补充，推动了“租购并举”的落地。

除政府相关部门外，与其他组织的共建活动也为“泊寓|院儿”持续赋能。去年，社区街道的“援鄂医生”交流会在“泊寓|院儿”举行。为此，相关组织进行了数次的商讨会议和人员调动。公寓和街道的关系通过一次次的共建活动而变得更加密切。

此外，一条无序的市政道路在变身网红商街的过程中，也离不开区域相关部门的支持。作为北京市首个政府引导社会资本参与的国际化商业街区改造项目，望京小街在区政府、街道办与万科等多方努力下，实现了高质量发展，成为了新的经济增长极。

望京小街运行中心，已经成为街道党建的活动场地。望京小街内的企业较多，规模不一，并非每个企业都有能力成立自己的党支部。要想发挥党建引领的作用，就需要一支“黏合剂”，以聚集力量。万科便主动承担起这样的角色。不论是前期的用户调查，还是中后期的商街运营，来自万科的40名党员充分发挥了先锋作用。望京小街万科管委会的办公处已经成为了街区内的党支部集合点，支部内有来自不同企业的党员为街区的建设和发展献计献策，“共建共治共享”的多方治理模式也在此优化。

而在政企合作为基础的随园，党建引领的作用更为突出。目前，随园已与周边高校开展党建团建、红色文化、口述历史、志愿服务等多种形式的共建。今年6月，随园携手各方举办了作品分享、红歌传唱等党建活动。未来，通过“随园老人口述+学生记录+媒体连载”的方式，让老一辈人的荣光故事获得更好的传承。

2021年，是万科诞生的第37个春秋。作为国内领先的城乡建设与生活服务商，万科始终坚持为城市居民提供好产品、好服务，为满足人民对美好生活的各方面需求，做出力所能及的贡献，正如《万科2020年可持续发展报告》中所言：“把小我融于大我，才会有海一样的胸怀，山一样的崇高。”

恰逢中国共产党百年华诞，站在新起点，万科将全面提升经营和管理能力，以人民的美好生活为已任，以高质量的发展领先领跑，坚持创造真实价值，继续砥砺前行，共同迎接新的征程，力争成为无愧于伟大新时代的行业领头羊。（G）

编辑/刘洋-广厦