《宁夏日报》报道，8月13日，宁夏回族自治区党委副书记、自治区主席张雨浦到自治区信访局宣讲党的二十届三中全会精神，随机接访并现场解决包抓信访事项。

党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》指出，推进信访工作法治化。

一段时间以来，多位省级党政“一把手”开展了接访工作。

“对群众无过失的问题要全力解决”

张雨浦在自治区信访局接访大厅，随机接待来访群众，认真听取农民工工资、宅基地权属等信访事项详情，要求相关单位以事实为依据、以法律为准绳，尽快研究解决。

据介绍，银川市金凤区丰登镇联丰村部分村民反映，2003年当地开展征地拆迁，后因资料不全、协议不规范等问题无法办理失地农民养老保险。

张雨浦表示，对历史遗留问题要坚持实事求是，对群众无过失的问题，要全力解决、尽快落实。

“因决策失误损害群众利益的决策者要负责，决策者离开职位的继任者要负责，切实做到‘新官理旧账’，事事有人管。”

张雨浦此行的一个重要安排是向信访干部代表宣讲党的二十届三中全会精神。

在宣讲时，张雨浦说，对群众问题，要不躲、不推、不拖；要深入研究个别问题反映出的共性诉求、普遍问题，及时制定或完善相关政策规定。

同时，要积极探索建立群众信访容缺办理机制，为解决群众问题、解除基层干部后顾之忧创造条件，通过“解决一件事”促进“办好一类事”，让更多的群众受益。

多位省级党政“一把手”接访

信访工作是党的群众工作的重要组成部分。《信访工作条例》明确，各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。

政知君注意到，结合贯彻落实党的二十届三中全会精神，近日，多位省级党政“一把手”开展了接访工作。

7月29日，海南省委书记冯飞在海口市接待来访群众。

8月6日，甘肃省委书记胡昌升在省信访局接访。

8月12日，辽宁省委书记郝鹏在省信访局调研并接待来访群众。

每一件信访事项，都是群众的操心事、烦心事。

例如，冯飞接访的事项与改造楼梯有关。

据报道，海口市某自建房外部楼梯年久失修，房主今年6月向有关部门咨询申请楼梯改造事宜，由于该自建房因历史原因不能免于办理拆除重建楼梯相关许可证，短时间无法启动拆除重建工作。7月24日，该自建房房主通过网上信访提出诉求，希望自行改造楼梯。

冯飞走进自建房，查看外部楼梯安全现状，向信访人详细了解情况，与海口市及相关部门负责人现场研究解决办法。

他说，要把信访工作特别是涉及安全问题的信访工作放在优先位置。要实事求是、尊重历史，梳理类似问题，加强工作指导。“坚持领导干部定期接访下访制度，杜绝形式主义，千方百计解决群众的操心事、烦心事。”

都提出这一重要要求

党的二十届三中全会指出，要推进国家安全体系和能力现代化。

其中，要健全社会治理体系，推进信访工作法治化。

信访工作法治化的要求是什么？

2023年12月，《求是》杂志发表中央政治局委员、中央政法委书记陈文清的署名文章《坚持和发展新时代“枫桥经验” 提升矛盾纠纷预防化解法治化水平》。

文章写道，要加快推进信访工作法治化。推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化“五个法治化”。

“要做到信访部门分清性质、明确管辖、转办督办到位，职能部门对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位，监督部门对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到位，政法机关对相关违法犯罪行为及时依法处理。”

根据部署，2023年8月，浙江、吉林等7个省份被确定为信访工作法治化试点省份。今年1月开始，要在试点工作基础上，全面推开信访工作法治化。

近日接访的几位省级党政“一把手”，都对“信访工作法治化”提出了明确要求。

例如，甘肃省委书记胡昌升在接访时表示，要着力提升信访工作法治化水平，不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益。

辽宁省委书记郝鹏则指出，要在全面推进信访工作法治化上持续发力。

资料｜ 新华社 人民网 宁夏日报等

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文/北京青年报记者 高语阳 孟亚旭
编辑/赵红信