在全国文明城区创建工作中，北七家镇坚持上下联动、凝心聚力，打造“七家里短”基层协商议事品牌，听取居民心声，形成攻坚合力，全力推动常态化创城工作，真正做到让文明创建“扎根”民生。

搭平台：北七家镇构建基层协商治理新格局

北七家镇位于昌平区东南端，共有47个村、社区。在创城工作中，提高村、居民对创城工作的配合度与满意度，以主人翁的姿态发挥自身优势，主动参与村、社区治理的大事小情是推动北七家镇创城工作提质增效的关键所在。

今年5月，为推动党建引领、协商共治不断走深走实，助力创城各项工作有序进行，在前期好的经验做法基础上，北七家镇党委决定推进“七家里短”镇级基层协商议事品牌建设试点工作。

经过统筹协调和综合衡量，北七家镇率先在宏福苑社区、桃园公寓社区、冠华苑西区社区、鲁疃村等6个村、社区试点成立“七家里短”协商议事室。

按照“有场所、有制度、有组织、有标识、有活动、有实效”的“六有”标准对协商议事室进行建设，并配备必要办公设备打造开放讨论、自由协商的空间，为村、居民随时开展协商议事提供场地保障。

与此同时，镇党委通过拟定议事制度、确定议事人员、征集议事议题等全方面细致的策划，规范了“七家里短”基层协商议事的流程，为协商议事的顺利开展提供了制度保障。

在场地与制度的双重保障下，“七家里短”基层协商议事工作落地实施，在各试点村、社区初步形成了“主体多元、议题丰富、形式多样、程序规范、质效明显”的良好局面。

聚力量：架设连心桥社区居民双向奔赴

试点工作开展四个月有余，北七家镇通过“七家里短”协商议事平台解决了多个村、社区急难愁盼的具体问题。

随着西沙郊野公园的修建完成，平日里，前往公园游玩休憩的冠华苑西区社区和冠华苑社区的居民逐渐增多，但社区周边没有直通公园的道路，居民大多选择绕路从定泗路前往。据了解，定泗路目前只设有双向车道，没有设置非机动车道与人行便道，居民来往途经不仅路程远而且存在一定的安全隐患，因此，修建一条直通公园的便民道路成为周边居民热切关注和迫切需要解决的民生问题。

今年9月，借“七家里短”协商议事平台试点工作开展之机，北七家镇协调冠华苑西区社区牵头，同冠华苑社区、西沙各庄村以及佳美森林小镇、林业站等单位和部门多方参与，设立西沙郊野公园便民道路项目，开辟道路。

紧接着，冠华苑西区社区组织开展设计方案居民协商议事沟通会，邀请居民代表、党员代表等多方对施工方案、设计方向、道路命名进行共同协商。

“在协商议事会上，居民们积极发言，对项目充满了期待和合作意愿。”冠华苑西区社区党支部书记王松林表示，让居民参与到社区治理不仅能够提升居民对社区的归属感，还为社区的基层治理注入了新的活力。

最终，这条道路被命名为“同心巷”，下一步将通过修缮道路、树立文明引导标识等措施，打造充满文明气息的道路氛围。现在“同心巷”正在全力修缮中，预计11月中旬即可开通。

创新篇：便民活动将社情民意变为美好现实

“协商议事不仅可以凝聚居民共识，还可以拉近社区与居民间的距离、化解矛盾，助力创城工作顺利开展。”王松林表示，通过“七家里短”协商议事平台，居民的主人翁意识逐渐增强，对于社区开展各项工作与活动的配合度也显著提升。

在违规电动三四轮车综合治理倒计时之际，社区联合北七家镇违规电动三四轮车专班，做好政策宣传，讲明交通违法行为的危害，倡导居民自觉遵守法律法规。宣传成效显著，居民们积极响应，自愿配合处置自家的违规车辆，整个社区充满着安全有礼的文明氛围。

在日常工作中，社区以持续推进文明创建为契机，邀请公益共建组织单位走进社区，开展丰富的便民服务活动，让居民在活动中感受社区大家庭的温暖，提升居民的幸福感。

近日，冠华苑西区社区外侧口袋公园内人头攒动，文明创城、养老服务、便民义诊、惠民政策、普法宣传、公益法律咨询等多种宣传与服务齐聚口袋公园，为居民带来“一站式”的贴心便民宣传和服务。

据了解，冠华苑西区社区有2852户、7000余人，老年居民约占社区人口的七分之一。

“社区内老年人多，参与便民服务活动的积极性高，要想让活动开展得有效果、有意义，仅依靠社区的力量是远远不够的。”王松林介绍说，社区党支部以党建引领为抓手，联合共建单位搭建公益共建联盟平台，积极邀请共建单位参与社区组织的各种活动，为居民提供贴合日常所需的便民服务。

在“七家里短”协商议事与公益共建联盟的双平台协同优势下，冠华苑西区社区的创城工作顺利开展，社区内文明新风遍地吹拂，文明理念深扎厚植，构建起以文明为主题的全新篇章。

除了冠华苑西区社区，在“七家里短”协商议事试点工作中，桃园公寓社区、白庙村等其他社区、村也通过协商议事解决了老旧小区改造、破损道路修复、广场舞扰民等多个问题，试点工作取得了积极成效。

对此，北七家镇创城工作人员表示，搭建“七家里短”协商议事平台是拓宽联系群众、优化决策、化解矛盾、融合发展的基层治理路径，进行试点工作是推动构建共建、共治、共享社会治理格局的有益探索，真正做到创城为民、创城惠民。

搭平台、聚力量、创新篇是北七家镇做优协商共治、践行创城为民的理念。北七家镇实实在在提高辖区群众的幸福感、安全感和归属感。文明创建是一项与时俱进的长期工作，北七家镇将在文明创建成果的基础上继续努力创新，完善“七家里短”协商议事工作流程，深挖典型案例，在全镇范围内宣传推广经验做法，不断深化“七家里短”协商议事成果转化，促进辖区整体文明水平提升，让创建变成行动，让文明融入内心。

文/北青社区报昌平版组 朱美怡

编辑/朱泽清