开学季如何做好防诈骗?
南方都市报 2023-09-14 16:25

随着反诈影片《孤注一掷》的上映,诈骗话题再次引发热议。来自中国信通院的一项研究数据显示,90后竟是网络电信诈骗受害人最集中的群体。南都大数据研究院梳理过往案例发现,针对青年人群体的各式新型骗局套路重重,让不少原本有一定警惕性的人也中招了。进入九月,开学季叠加求职季,这届年轻人有哪些容易陷入的骗局?又有哪些反诈经验?这份防骗锦囊,你可得收好了。

年轻人警惕性够高了?90后受骗比例最高

这届年轻人,听说和网络诈骗骗子杠上了。近期,微博上微博钱包@后浪搞钱课堂发起的#你是什么反诈人格 的话题引发大量讨论,不少年轻人分享了自己应对诈骗的经验和招数。有网友称“接到陌生电话察觉不正常,要第一时间断掉”,也有网友认为自己是谨慎型反诈人格,“不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语,我都不会轻易相信。”

看起来很多年轻人以为自己警惕性很高,骗局套路简单,但近年来有多项调研数据显示,年轻人群体正是电信诈骗的高发人群。

Step1 骗子告诉受害者 退款需要上传授信证明

中国信通院发布的《新形势下电信网络诈骗治理研究报告(2020年)》显示,90后成了电信网络诈骗的主要受骗对象,占比达63.7%,数量超过其他年龄段人数总和。上海市反诈中心发布的《反诈白皮书》显示,当地电诈受害者平均被骗年龄为31.5岁。多地公安发布的数据中,电信诈骗的受害者六成为90后、00后。

从案件类型来看,刷单返利类依然是发案率最高的电信网络诈骗类型。公安部今年6月的统计数据显示,刷单返利、虚假网络投资理财、虚假网络贷款、冒充电商物流客服、冒充公检法、虚假征信等10种常见诈骗类型发案占比近80%。其中刷单返利类诈骗发案率最高,占发案的三分之一左右,虚假网络投资理财类诈骗造成损失的金额最大,占造成损失金额的三分之一左右。

层层伪装诱导,兜里没钱也能骗

就如电影《孤注一掷》中呈现的那样,电信诈骗离你我,也许比想象中更近。

“真的防不胜防!我以为我已经足够警惕了,但还是被套路了。”广东某大学的一位博士在读研究生小马向南都大数据研究院复盘他被骗的经历,“本来兜里就没钱,还背上了贷款。”

8月中旬的某天下午,他已经熬了几个大夜正在做课题文献综述,突然接到陌生来电。对方称自己是“中国人民银行的工作人员”,“紧急”通知小马:“您有一个校园贷账户是否需要注销一下,否则将会影响您的个人征信。”并问小马是否有京东白条、蚂蚁花呗账户,小马表示确实有,但产生了警惕心。对方随即引导小马去App上查看校园账户,发现确实有,并且无法自主操作关闭,小马当时就慌了,逐渐相信骗子的说辞。骗子不仅有小马完整的身份信息,甚至还给他发送过来带有“国家反诈中心”字样的身份验证信息短信,让小马更加相信对方。但实际上,这些短信都是伪造的。之后,小马跟随骗子指引,下载了一个操作界面语言为英文的在线会议软件,按了一个按钮继续与对方通话,这一步操作后,小马后面在手机上的每一个动作,都被共享给了骗子。

小马接到的骗子伪造的身份验证短信

骗子以关闭账户为由,要求小马“过一遍流水”,“您的流水要达到万元才有注销资格,您提现后转入官方指定账户即可。”小马表示自己没有现金,结果在骗子的引导下,小马分别从自己的花呗和多张信用卡中套取了数万元,分次转入对方的账户。

骗子套路千万条,各方合力见招拆招

就像小马一样,年轻人群体大部分人受过良好教育,接触网络的时间较早,信息获取渠道丰富,但面对精心设计的网络骗局,仍缺乏足够的警惕和辨识能力。

为何年轻人依然容易受骗?新浪数科反诈专家告诉南都大数据研究院,年轻人易被骗主要是由于新型诈骗方式增多,网络诈骗手法在不断更新换代。其次,部分年轻人涉世不深,缺乏社会经验,年轻人比较注重自己的个人征信信息,担心产生征信污点会影响个人将来贷款,这样的心理会被骗子利用。

与诈骗团队展开攻防战,社会各界力量都在防骗反诈上不遗余力。在广州,开学季一来,市公安局番禺区分局小谷围派出所民警们就忙着开展开学季反诈宣传,该所下辖的广州大学城有10所高校,共计师生18万余人。为了将反诈宣传触达每个学生,社区民警与各学校加强沟通,组建了“学生工作安全群”。同时,派出所还联合学校共建专职宣防队,联合老师、班干,每周开展反诈科普课堂活动。据了解,近两年来,小谷围派出所已经开展反诈宣讲2364余场次,见面劝阻7100人次,很好地守护了师生的“钱袋子”。

除了线下,线上平台也在反诈领域持续投入。在反诈链路中,一些互联网平台的事中拦截也在默默发挥作用。据了解,微博钱包·借钱平台日常会基于当下诈骗典型场景和平台历史数据,对用户进行全面风险监测,对搜集到的风险情报线索快速响应并进行分析,排查定位电诈风险点。针对典型诈骗场景如兼职刷单、门票退款、注销学生账户等,通过自主开发的“神荼”反诈风险防范系统,建设反诈预警、反诈情报、反诈策略、反诈模型等体系模块,搭配AI反诈叫醒服务,形成完整的反诈体系闭环。同时,平台也会对重点疑似欺诈用户进行人工一对一沟通和干预,降低用户被欺诈风险。

Step2 引导进行授信操作

今年暑假,平台就拦截到了一位受骗者。受骗用户小花告诉南都大数据研究院,她就是在某社交平台引流的兼职群里面受骗的。据她回忆,群主一开始带着她做了不少兼职任务,也薅到了一些羊毛,赚了一点小钱。后来群主(骗子)私聊她,让她帮忙购买迪士尼的门票刷单,并表示先购买门票,完成量之后就可以退款。但当她点击对方发来链接真金白银完成门票购买后,却被告知退款需要银行卡流水。随后的操作,就跟小马遭遇的如出一辙,小花也被引导下载了会议软件,并被诱导着去微博借钱平台借钱。不过,小花的这笔申请触发了微博借钱平台的反诈策略,微博借钱的工作人员进行了电话回访审核询问借钱缘由。骗子本试图教会小花应对微博借钱电话审核的话术,但小花在电话中犹豫的表现让电审工作人员意识到她被骗了,在工作人员的劝阻下,小花最终没有按照骗子要求进行借钱操作,避免了更大损失。

Step3 引导借款

目前,微博借钱平台的智能反欺诈系统平均每天识别涉诈异常行为超过100件,累计进行反诈提醒教育5.9万人,识别并阻断被电诈用户1.5万人,避免用户损失超过1亿元。

反诈锦囊:这些公式要牢记

新型诈骗如此多变,年轻人如何掌握防骗妙计?参考各地公安反诈中心,我们总结了一份反诈公式,特此送上开学季反诈锦囊:

01某平台/银行客服+关闭贷款账户+转钱=诈骗

02兼职做任务+垫付资金=诈骗

03网络贷款+交钱=诈骗

04网恋交友+投资赚钱=诈骗

05百万保险自动扣费+下载可疑App=诈骗

06网购客服+主动赔偿=诈骗

07陌生App+投资理财=诈骗

08“你犯事儿了”+安全账户=诈骗

09培训班退费+手续费对冲=诈骗

10冒充熟人+机票改签=诈骗

假如真的不幸中招了,记得以下的补救措施,尽可能减少损失。

1. 第一时间拨打报警电话110

拨打110报案后,民警会立马采取措施止付,防止报警人财产损失进一步扩大。值得注意的是,电话报警后,报警人还需尽快前往最近的派出所进行笔录,案件才能进一步开展侦查。

2. 冻结诈骗账号阻止对方将钱转移

汇款后一旦发现自己被骗了,可在第一时间拨打银联专线95516请求帮助。为防止骗子用网上银行转账,可及时登录相关账号所属的网上银行,登录时输入目标账号(骗子的账号),密码连续输错3次,该账号网银将被锁定24小时。

3. 准确记录骗子账号账户相关信息

保存好汇款或转账的凭证,如:在ATM机转账的凭条、微信、支付宝转账的截图。一定要清楚保留本人及对方的完整账号。

编辑/范辉

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