北京动物园公布举报电话 发现不文明行为可举报
北京青年报客户端 2023-03-16 14:22

春暖花开、万物复苏,北京的春天正式拉开帷幕。眼下,到北京动物园赏景、看动物的游客络绎不绝,特别是周末,客流量上升明显。北京青年报记者了解到,3月16日,北京动物园公布不文明游园行为举报电话(010-68390454)。接到游客的举报后,公园会派出专人到场管理、处置。北京动物园将与游客携手,共同营造和谐文明的游览环境。

据北京动物园安全应急科科长柳浩博介绍,目前,北京动物园已实现全园智慧安防系统全覆盖。在公园应急管理指挥中心内设置“不文明管控专席”,工作人员通过监控探头不间断监测,一旦发现不文明游园行为,便可通过摄像头定位、通过应急广播进行劝阻,同时联动现场网格巡检人员快速处置。对于不文明行为情节严重的,公园还将记录《旅游不文明行为记录单》,并联合城管进行联合执法。对于列入黑名单的不文明行为人,市属公园将进行联合惩治,限制其进入园区参观游览。

据悉,北京动物园的全体职工都已成为文明行为引导员,如果发现不文明投喂行为,都会及时劝阻并加以引导。公园网格巡检人员采取“固定岗+流动哨”相结合的方式,在重点区域,安排固定岗位,发现投喂现象及时劝阻。同时,联合公园派出所、城管、社会志愿者、首都文明引导员进行联合治理和积极引导,有效降低了不文明行为的发生频率。

“我们还发现,现在公园里有越来越多的游客加入了劝阻不文明行为队伍中来。他们发现了不文明游园现象,便会就近寻找巡查人员,及时制止。”柳浩博说,北京动物园已开通投诉举报电话(010-68390454),接到游客的举报后,公园会及时派出专人到现场管理处置。

北京动物园提示广大市民游客,来到公园参观游览,请文明游园,不投喂、投打动物,不攀折花木、践踏草坪,不在园区吸烟,不随意丢弃垃圾,共同构建和谐文明的游览环境。

文/北京青年报记者 王斌
摄影/北京青年报记者 袁艺
编辑/谭卫平

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