在“元宇宙”概念爆红之后，外界对于VR（虚拟现实）行业的态度趋于冷静，质疑声也逐渐出现。

近日有传言称，字节跳动全新发布的VR一体机PICO 4新品中，有全新零部件以残次品代替。11月28日，PICO相关负责人向澎湃新闻记者独家回应称，这属于误读和谣传。

该负责人称，PICO在新品发布后确实有出现产品便携包（周边配件）的设计隐患，但均已做了召回处理和重新设计。“此问题与产品本身没有任何关系，我们也绝不会允许有残次品零件代替合规零件上架这样的行为发生，也请用户、媒体和全社会监督。”

另外，对PICO内部出现“派系之争”的传言，该负责人表示：“非常重视外界对PICO的关注和对产品的反馈。但是对于公司组织层面的一些猜测和传言，只能说这是一种臆测，不符合事实。”

PICO 4

销量达百万台目标有难度

9月27日，PICO在中国市场正式发布新一代VR一体机——PICO 4系列，售价2499元起。该产品是自去年9月PICO被字节跳动收购以来首次发布升级换代产品，一经发布便吸引广泛关注。

PICO总裁周宏伟曾告诉澎湃新闻记者，希望通过努力，能让PICO 4这代产品卖出100万台。

据市场情报公司Sandalwood Advisors监测数据指出，截至10月14日，PICO 4国内市场的在线订单量超过4.6万台。其中京东销售占比为65%，天猫和抖音各占17%，这也是PICO 4发布半个月后的销量成绩。以此数据推算，在最理想的情况下，PICO 4的销量距离年内突破100万台仍有较大差距。

相比Meta旗下的Quest系列产品，PICO的优势在于较高的硬件参数和相对低廉的价格。不过，在产品销售之后，不少科技博主也发布评测，“吐槽”PICO 4在体验中存在的种种问题。

澎湃新闻记者梳理发现，部分科技博主提到，PICO采用Pancake光学模组后出现清晰度反降、手势识别抖动粘滞等现象。不过，多数体验者并非对PICO4的硬件质疑，更多的负面评价集中在软件以及应用适配与优化上，以及应用生态不完善的问题。

对此，PICO相关负责人告诉澎湃新闻记者，从一些科技博主和用户反馈来看，产品清晰度方面不管从硬件质量还是光学上都是没有问题的，只是产品上架初期在某些显示策略上还需调试（如部分文字、图片等的显示），这与硬件技术没有直接关系，并非产品质量缺陷，而是VR新品持续优化产品体验的必要过程。

该负责人介绍，相较于往代产品，PICO 4最大的优势就来自于对色散的控制和降低。针对问题中提到的存在色差和黑域的表述，PICO内部目前尚未发现有具体的表现形式和问题反馈，所以不能确定此类问题是否存在。

在手势识别抖动粘滞方面，该负责人坦言，所涉及的更多是软件技术的优化和发展，与硬件成熟度无关。“手势识别对于整个VR行业都仍然是一个难题，而PICO的手势识别技术还处在VR实验室测试和预发布阶段，但PICO已将该技术视为下一步攻坚的关键领域，将力求在未来实现技术突破。”

VR产业处于起步阶段，距离爆发仍有距离

“PICO目前坐拥第一款量产的VR 6Dof产品，在国内VR行业处于领先地位，同时在国际上也与Quest2共处技术水平第一梯队。”该负责人表示，PICO 4是在之前几代产品基础上不断迭代、演进而来，并不是一蹴而就的，未来将坚持在不断的发展过程中积累经验，改良体验。

值得注意的是，有传言称，由于组织人数快速扩张，在PICO内部分裂成“抖音派”和“PICO派”不同团队，并出现派系之争。

对此，PICO相关负责人告诉澎湃新闻记者：“我们非常重视外界对PICO的关注和对产品的反馈。但是对于公司组织层面的一些猜测和传言，只能说这是一种臆测，不符合事实。”

“PICO 4此次被舆论质疑存在质量问题，其实是行业发展的正常阶段，背后折射出国内VR产业成熟度有限，缺乏有效的应用场景，整个产业处于初步阶段。”艾毅传媒CEO张毅告诉澎湃新闻记者。

据天风证券研报显示，目前国内VR硬件技术较海外差距不大，但在核心芯片环节、软件算法和内容生态方面仍较海外存在一定差距。

硬件方面，国内企业可以设计组装，但在CPU等核心芯片较海外仍存在一定差距；软件方面，我国在空间定位、手势算法等技术上也存在一定差距；内容方面，优质的虚拟现实内容应用不足，产业生态尚未成形。

此前周宏伟曾经对澎湃新闻记者坦言，VR产业距离真正意义上的爆发和成为大众市场还有比较长的路要走。但是字节入局VR行业奉行的是“长期主义”：“我们坚信并且自始至终持续投入，只有长期的投入才能有机会达成普及式的爆发。” 

不过，在大多数业内人士看来，VR产业在未来发展有着强劲潜力。“近年来，中国虚拟现实产业加速发展，投融资信心和活跃度进入一轮新高潮。2021年，中国虚拟现实领域投融资规模涨幅超过100%。据不完全统计，国内虚拟现实相关企业已经超过1万家。”在近日举办的世界VR产业大会上，工信部副部长王江平曾表示。

中国电子信息产业发展研究院院长张立介绍，据机构预测，2025年国内虚拟现实产业的规模将超过2500亿元。随着虚拟现实技术对实体经济赋能作用的逐渐释放，2025年有望带动万亿市场规模。

编辑/樊宏伟