近日，北京市海淀区北太平庄街道辖区出现多例阳性病例，经市区疾控部门研判，北太平庄街道部分区域实行临时管控。5月14日，北青报记者来到管控区域实地探访，近百名物业工作人员和社区志愿者正轮流值班，担当起物资配送最后一百米的“摆渡人”，共同守稳百姓“菜篮子”。

5月14日上午，北青报记者前往西直门北大街西侧的天兆家园社区，在西直门北大街与西兆路交汇的路口处，已经布置好了伸缩门，成为管控区的临时出入口，有安保人员严格把守。

“社区里住着2800余人，面积大，还有哇沃生活广场等商区。”天兆家园社区党委书记石淼介绍说，“我们需要每天出动一组医务和工作人员为商区提供核酸检测采样，同时做好人员管理和生活保障对接等工作。”

“但我们社区的最大的难点还是在于‘最后一百米’。”石淼告诉记者，“从西直门北大街西侧就已经被划进了管控区，部分快递、外卖配送员有‘弹窗’顾虑，只能把物资送到管控区门口，但从路口还需沿着西兆路往里走100多米，才能抵达社区大门。”

为了解决最后一百米的配送难题，近百名物业工作人员和社区志愿者主动担起“摆渡人”的角色，接力运送物资。“快递和外卖送到管控区门口，接下来的交给我们！”社区志愿者路红英说道。短短半小时，路红英就“转运”了五趟。

“我家就在后面这栋楼，我是北太人，保护好‘大家’,就是守护好‘小家’。”刘征也是志愿者队伍的一员。作为市委党校的下沉干部，她冲在社区最需要的地方。疫情发生后，居家办公工作量并没有减少，但她的业余时间多数奉献给了志愿服务，主动挑起了物资配送的“担子”。“尽量确保居民第一时间拿到，严格做好自身防护，没什么好怕的！”挨家挨户为居家隔离人员配送生活必需品，成了她的日常。

北青报记者了解到，为保障管控区居民蔬菜水果以及其他日常生活必需品采购不受影响，北太平庄街道将物美超市、超市发列为保供单位，为其发放“工作证”和“保障证”。保供单位的物资直通车凭借双证，能直达社区门口卸货。

天兆家园社区党委书记石淼介绍，在天兆家园社区各个单元门门口都打印张贴有物美和超市发的购物二维码，扫码下载APP即可手机下单购买生活必需品。社区还通过公众号、微信群等线上渠道开展宣传，并分享简单实用的手机下单操作流程视频，让之前不会网上订购的居民也能实现“码”上下单。

小区管控，解决居民的医疗需求也是重中之重。据了解，面对此次疫情管控区域范围大、高龄老人多等问题，北太平庄街道第一时间成立了管控区医疗保障小队，拟定就医购药工作流程，每日摸排“重点关照对象”并更新信息台账。同时，创新工作方法，对管控区17个社区建立由专业医生、街道负责人以及管控小区“就医工作专人”组成的就医联络群，“线上+线下”全方位提供保障，高效、规范、及时满足管控区居民医疗需求。

文/北京青年报记者  王斌

摄影/北京青年报记者  袁艺

编辑/高艳